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Firefox stürzt häufig ab

Seit einiger Zeit habe ich Probleme mit dem Browser Firefox. Ich habe diesen Browser schon längere Zeit installiert, und er lief bis anhin immer problemlos. Jetzt erhalte ich folgende Fehlermeldung: «The Mozilla Quality Feedback Agent gathers predefined technical information about Firefox and sends it back to the Mozilla software dev...» und danach: «firefox.exe hat ein Problem festgestellt und muss beendet werden.» Haben Sie eine Erklärung für das Problem?

blue_quad von Ruth Gogoll (30.07.2005)

Nicht der Quality Feedback Agent ist Schuld am Programmabsturz, er dokumentiert ihn nur. Sobald der Quality Feedback Agent merkt, dass Firefox nicht mehr stabil läuft und beendet werden muss, sendet der Agent Informationen über den auftretenden Fehler an Mozilla. Das hilft den Entwicklern, den Firefox weiter zu verbessern.

Sie sollten Firefox komplett deinstallieren und dann die aktuelle Version (die Sie bei mozilla.org [1] herunterladen können) frisch aufsetzen. Dann sollte Firefox wieder ordnungsgemäß funktionieren.



  
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