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Dell betrügt

Ein US-Gericht verurteilt Dell wegen nicht gehaltener Versprechen und unzulässigen Finanzierungsangeboten.

blue_quad von Sandra Adlesgruber (29.05.2008)

vergrößen Dell kümmere sich nicht um bestehende Serviceverträge, ignoriere versprochene Rabatte und kläre zu wenig über die Finanzierungsvarianten auf. Auch die gebührenfreie Service-Rufnummer erfülle nicht ihren Zweck, da die Kunden zu lange warten müssten und die Verbindung oft gar nicht oder nur teilweise zustande käme. Zu diesem Schluss kam ein US-Gericht und sprach das Unternehmen schuldig. Keiner Schuld hingegen ist sich Dell bewusst und will gegen das Urteil angehen.



  


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