News 22.04.2014, 07:54 Uhr

Stromschlag-Gefahr bei Lumia-2520-Netzteilen

Nokia warnt vor Lumia-2520-Netzteilen mit Fehlfunktionen. Auch Kunden in der Schweiz sind betroffen. Bei einigen Netzteilen könne sich die Kunststoffabdeckung des Netzsteckers lösen.
Nokia hat anlässlich einer Qualitätskontrolle einen Warnhinweis zur europäischen Variante des Lumia-2520-Netzteils herausgegeben. In einigen Ländern Europas wurde der Verkauf des Tablets und seines zugehörigen AC-300-Netzteils gestoppt. Es bestehe bei einigen Netzteilen die Gefahr eines Stromschlags, weil sich die Kunststoff-Ummantelung des austauschbaren Netzsteckers lösen könne. Dem zu Grunde liegen einige von einem Drittanbieter hergestellte AC-300-Ladegeräte. Wie viele Geräte in der Schweiz betroffen sind, kann Nokia nicht direkt kommunizieren. Man wisse von weltweit 30'000 solcher Ladegeräte, wovon etwa 600 in den USA betroffen seien, meinte ein Nokia-Sprecher auf Anfrage.

Direkthilfe bei Nokia Schweiz

Wer ein Lumia 2520 hat, sollte zunächst das Ladegerät des Tablets vorläufig nicht verwenden. Um schnell herauszufinden, ob das Ladegerät betroffen ist, sollten Sie die Seriennummer des Tablets ausfindig machen. Wie das geht, erklärt Nokia auf dieser Support-Seite im untersten Abschnitt. Danach senden Sie ein Support-Formular an Nokia. Nokia wird anhand der Seriennummer die Netzteil-Ausstattung Ihres Modells zurückverfolgen können. Bei Fragen oder Unklarheiten verweist Nokia ebenfalls auf das Kontaktformular.

Autor(in) Simon Gröflin



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