Ausgabe 5/2013

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Internet Explorer 8 funktioniert nicht mehr

Problem: Seit ein paar Tagen erscheint beim Öffnen des Internet Explorers 8 die Meldung «Internet Explorer funktioniert nicht mehr», danach heisst es «Das Programm wird aufgrund eines Problems nicht richtig ausgeführt». Interessanterweise passiert das nur in einem der drei Windows-7-Benutzerkonti. Wo bzw. wie repariere ich das?

von Gaby Salvisberg (12.12.2010)

Lösung: Solche Browser-Abstürze haben meistens die Ursache in fehlerhaften Add-Ons oder Einstellungen. Falls der Internet Explorer noch startet, öffnen Sie Extras/Internetoptionen, wechseln zum Reiter Erweitert und klicken auf Zurücksetzen.

Reparieren, wenn nichts mehr geht: Zurücksetzen des IE 8

Ihre Fehlerbeschreibung klingt allerdings danach, als ob sich der IE bereits verabschiedet, bevor Sie die Internetoptionen erreichen können. Sie können diese auch direkt öffnen, ohne Umweg übers Browserfenster. Schliessen Sie zunächst allfällige IE-Dialogboxen und -Fenster. Klicken Sie unten links auf den Start-Knopf, im Falle von Windows XP gehen Sie noch zu Ausführen. Tippen Sie inetcpl.cpl ein und drücken Sie Enter. Jetzt gehts wie gehabt: Klicken Sie unter Erweitert auf Zurücksetzen. (PCtipp-Forum)

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