Ausgabe 02/2012

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Probleme bei Thunderbird-Update

Das letzte Update auf Version 2.0.0.4 (automatisch) funktionierte nicht. Nun probiert Thunderbird immer wieder, sich upzudaten. Ich wollte dies mit einer Neuinstallation umgehen, nun geht gar nichts mehr, und ich kann das Programm nicht mehr starten. Was kann ich tun?

von Antje Küchler (30.06.2007)

Deinstallieren Sie Thunderbird vollständig (dabei werden Ihre Profile und Einstellungen nicht gelöscht, lediglich das Programm wird deinstalliert). Gehen Sie zur Deinstallation folgendermassen vor:

Rufen Sie über das Startmenü die Systemsteuerung und dann "Software" auf. Dort wählen Sie aus der Liste "Mozilla Thunderbird" aus.

Wählen Sie "Entfernen". Bei der korrekten Deinstallation werden auch die Registry-Einträge in der Windows-Registrierungsdatenbank entfernt.

Es empfiehlt sich, vor einer Neuinstallation bzw. vor einem manuellen Update anschliessend auch noch das ganze Thunderbird Programmverzeichnis zu löschen, um eventuellen Problemen vorzubeugen.

Starten Sie nach der Deinstallation Ihren PC neu und installieren Sie Thunderbird neu.

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