Skype widersetzt sich der Installation

Lösung: Vermutlich sind in der Windows-Registry noch ein paar Skype-Einträge liegen geblieben. Sie könnten die Registry nach solchen Einträgen durchforsten und sie löschen. Seien Sie dabei aber bitte vorsichtig.

Unter Windows XP gehen Sie zu Start/Ausführen, tippen regedit ein und drücken die Enter-Taste. Unter Vista oder Windows 7 klicken Sie auf den Startknopf, tippen regedit ein, klicken den gefundenen Eintrag mit Rechts an und wählen Als Administrator ausführen.

Klicken Sie im Registrierungs-Editor ganz zuoberst auf den Hauptzweig Computer, damit später alles durchsucht wird. Gehen Sie zu Bearbeiten/Suchen, tippen skype ein und klicken auf Suchen oder Weitersuchen. Im Prinzip können Sie jeden Eintrag löschen, der auf diese Weise gefunden wird. Im Zweifelsfall lassen Sie nur jene stehen, die auch z. B. auf Vista- und XP-Systemen zu finden sind, auf denen nie Skype installiert war. Das sind aber nur zwei Einträge unter «HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Extension Compatibility\».

Prüfen Sie auch, ob unter C:\Programme ein nach Skype benannter Ordner enthalten ist. Den sollten Sie ebenfalls löschen. Danach steht der Installation der neusten Skype-Version nichts mehr im Weg. (PCtipp-Forum)