Ausgabe 02/2012

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Fehlermeldung «WMS Idle» beim Herunterfahren

Problem: Jedes mal, wenn ich meinen PC ausschalte, erscheint eine Meldung mit dem Titel «Programm beenden - WMS Idle». Darunter steht «Das Programm wird beendet. Bitte warten». Die Meldung lässt mir nur die Wahl zwischen «Sofort beenden» oder «Abbrechen». Wie kann ich das Problem beheben oder die Meldung loswerden?

von Gaby Salvisberg (25.03.2008)

Lösung: Ist bei Ihnen die Brennsoftware Nero 7 mit Nero Scout installiert? Letzter ist ein Indexierungsservice, der unter bestimmten Umständen zu dieser Fehlermeldung führt. Deaktivieren Sie diesen Service wie folgt: Öffnen Sie den Arbeitsplatz und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Nero Scout. Gehen Sie im Menü zu Optionen und entfernen das Häkchen bei «Nero Scout aktivieren».
Im Prinzip erreichen Sie dasselbe auch, wenn Sie via Start/Ausführen den Befehl services.msc eintippen und in den Diensten jenen namens «NMIndexingService» sowohl Beenden als auch auf «Deaktiviert» setzen.

Ist Nero auf Ihrem PC gar nicht vorhanden? Ein weiterer möglicher «Verdächtiger» ist Microsofts Office Communicator 2005. Für letzteren gibt es bei Microsoft ein Hotfix-Paket, siehe auch diesen MS Knowledge Base Artikel. (PCtipp-Forum)

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