Ausgabe 6/2012

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Internet Explorer 7 nicht installierbar

Problem: Mein IE7 (unter XP SP2) funktionierte nicht richtig, darum habe ich ihn deinstalliert. Nun wollte ich ihn wieder installieren, aber Windows meldet: «Installation von Internet Explorer 7 ist fehlgeschlagen. Artikel-ID 917925». In der Verwaltung steht noch: «Installationsfehler: die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x80070643 fehlgeschlagen». Wie gehe ich vor?

von Gaby Salvisberg (24.02.2009)

Lösung: Haben Sie unter Umständen den Adobe Reader 9 installiert? Bei sehr vielen Anwendern mit dem gleichen Problem hat es genützt, den Adobe Reader 9 zu deinstallieren. Dann war eine Installation des IE7 wieder möglich.

Das gilt übrigens auch für Anwender, bei denen die Installation der Beta- bzw. RC1-Version des Internet Explorers 8 fehlschlägt (siehe z.B. diesen Kummerkasten-Beitrag).

Nach erfolgreicher Installation des IE7 bzw. IE8 können Sie den Adobe Reader 9 wieder installieren. (PCtipp-Forum)

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