Mehr Kunden bei Cablecom

Meine Geschichte:
- Bin kein Italiener, sondern ein Tessiner der mit Mediaset aufgewachsen ist. Mediaset ist wie Pro7 oder RTL2, viel Werbung aber immer mit Kino-Filme.
- April 2007 hat Cablecom Mediaset vom Analog entfernt. Viele (wie ich auch) mussten das SetTopBox kaufen!
- Ende Juli, ich bekomme eine 2.te SetTopBox... Musste 5 Mal anrufen(zurück senden), und immer wider wurde gesagt, dass es ok ist. Die Rechnung kam aber immer wieder, weil ich sie nicht bezahlt hab.
- Ende 2007: Die SetTopBox strürtz oft ab, Das Bild friert ab und zu ein.
- Anfang bis Mitte 2008: Manchmal schaue ich ein Film (auf Mediaset), und nach eine gute halbe Stunde, geht das Bild weg, und eine Meldung sagt, dass ich nicht berechtigt bin es zu schauen. Nach 20-30 Minuten geht die Meldung weg und ich kann das Ende noch schauen. Super oder? Vor allem wenn ich ein Film aufnehmen will!
- Schon 2 Mal angerufen, und wieder die gleiche Geschichte wie letztes Jahr, "versuchen sie es nochmal", "wir haben Jetzt was gemacht, schauen sie es nochmal", "Sie müssen uns die Fehlermeldung mitteilen"...

Fazit:
Ich muss bezahlen, weil ich sonst kein Mediaset bekomme, diese SAUEN bekommen immer mehr Geld, ohne dass sie ein Service anbieten, ich sehe oft nur 3/4 vom Film, da Cablecom meine Probleme nicht löst!

Wie sowas möglich ist, ist mir ein Rätsel!

Und Adriano, wundere dich nicht, da sist halt Cablecom, gehe zu Bluewwin TV, da sist wahrer genuss!

----------------
Now playing: LCD Soundsystem - Yr City's A Sucker (Full Version)
via FoxyTunes

iRoniPod schrieb:

Wie sowas möglich ist, ist mir ein Rätsel!

Und Adriano, wundere dich nicht, da sist halt Cablecom, gehe zu Bluewwin TV, da sist wahrer genuss!

Zum Vergrößern anklicken....

Nein zu Swisscom werde ich nie mehr sein... Ein mal bei Swisscom, nie mehr bei Swisscom!
Das Bluewin TV hab ich auch schon gesehen.. Da ist das Analog-TV noch besser!

Nur Probleme mit Cablecom

Hatte bis jetzt auch nur Probleme mit der Cablecom

Zuerst konnten wir nicht immer ins Internet, da das Signal zu schwach sei.

Nachdem Sie uns mehere Verstärker eingebaut hatten und uns sagten, jetzt gäbe es keine Probleme mehr mit dem Internet, Telefon, Analog TV und Digital TV beschlossen wir uns das Digital TV zuzulegen.

Bei uns ist es jetzt so, dass Digital TV hat einge schlechtere Qualität als das Analoge, Bild bleibt immer wider an gewissen stellen hangen wieauch der Ton. Die Aufnahmefunktion funktioniert nicht immer (ich weiss, dass nicht jeder Sender aufgenommen werden kann, aber gleich gar keiner), der Teletext ist so schlecht Dargestellt und so langsam ich könne einschlagen. Zudem Funktioniert die Info-Funktion und der Guide auch nicht immer.

Also, alle die zu Cablecom wechseln wollen lieber nicht.

Support von denen ist auch nichts. Die eine sagt man könne dies und das machen und die andere sagt das geht überhaupt nicht.

Daniel schrieb:

Bei uns ist es jetzt so, dass Digital TV hat einge schlechtere Qualität als das Analoge, Bild bleibt immer wider an gewissen stellen hangen wieauch der Ton. Die Aufnahmefunktion funktioniert nicht immer (ich weiss, dass nicht jeder Sender aufgenommen werden kann, aber gleich gar keiner), der Teletext ist so schlecht Dargestellt und so langsam ich könne einschlagen. Zudem Funktioniert die Info-Funktion und der Guide auch nicht immer.

Also, alle die zu Cablecom wechseln wollen lieber nicht.

Support von denen ist auch nichts. Die eine sagt man könne dies und das machen und die andere sagt das geht überhaupt nicht.

Zum Vergrößern anklicken....

Genau das gleiche wie bei mir! Ich bin aber darauf angewiesen, da Zattoo die schöne Filme von Mediaset nicht sendet. Bezahlen kann ich den Service trotzdem!

- Die Info und Guide Funktion geht, wenn du das Gerät aus und wieder einschaltest. Dann sind sie wieder da (hab ich selber rausgefunden :P)

Der Support ist nicht besser oder schlechter als bei Swisscom oder sonder gleich schlecht. Ich will nicht 3 mal anrufen, ich will, dass wenn ich anrufe SOFORT ein Techniker zu mir kommt! So sollte es sein... Ich weiss nicht, wieso immer alle denken, dass Swisscom ein guter Support hat, stimmt gar nicht! Nur Orange hat ein guter Support, wenn sie das Problem nicht sofort Lösen können, wirst du direkt vom Techniker kontaktiert. Aber das ist OT.

- Teletext ist wirklich unbrauchbar... Aber es wird auch der normaler Teletext gesendet, wenn du das Teletext vom TV aufrufst, sind die TXT-Seiten wieder gut sichtbar.

Dafür darf man aber 20Fr/Monat bezahlen oder? Ich kann nur 1 sagen... SAUEN!

Cablecom

corax schrieb:

wer einen vertrag mit cblecom hat weiss was dies bedeutet:
Ärger:

• agressive werbung
• webemüll beinahe täglich
• anrufe nach 21 uhr wo man sich noch rechfertigen soll wieso man kein cablecom telefon & inet will
• keinerlei service
• unfreundliche mitarbeiter am telefon wenn man was fragen will

das heisst nicht anderes als:
ich bleibe bei swisscom mit allem was ich habe & in kürze werde ich auch zu bluewin-tv wechseln.

dann kann cablecom mir den buckel runterrutschen.
den anschluss werde ich plombieen lassen.

Zum Vergrößern anklicken....

also ich hatte noch keine grossen Probleme mit der Cablecom
haben Telefon und Internet bei denen. Ganz am Anfang gab es Probleme mit den Telefonverbindungen (drei Jahre her) - seit dem läuft alles prima
Swisscom's Preise bei Internet und Festnetz sind meiner Meinung nach nicht Konkurrenz fähig

Also Analoges TV ist einfach Scheisse! da ist noch DVB-T besser!

----------------
Now playing: Nena, Olli & Remmler - Ich kann nix dafür
via FoxyTunes

iRoniPod schrieb:

Also Analoges TV ist einfach Scheisse! da ist noch DVB-T besser!

----------------
Now playing: Nena, Olli & Remmler - Ich kann nix dafür
via FoxyTunes

Zum Vergrößern anklicken....

ja - das ist ja eigentlich schon klar, denn DVB bedeutet ja Digital Video Broadcasting und nicht Analog funk.
Aber du hast natürlich so eine riesige Programmauswahl in der Schweiz

SetTopBox von Cablecom

Auch ich bin im Tessin wohnhaft und staune über den Fortschritt der Technik. Ich habe bei Cablecom alles gekündigt also auch den Hausanschluss der immerhin pro Jahr 343 Franken kostet. Analog von Cablecom ist grundsätzlich nicht zu gebrauchen. Wir schauen digital mit einer Box die die Bilder verzerrt und die Stimmen folgen zum Bild verspätet. Es werden zum Teil ganze Sätze ausgelassen mit Bild natürlich. Zwischendurch müsste ich einen Code eingeben für Sender die Standard sind. Alle ein bis zwei Wochen muss ich das Gerät vom Strom nehmen und wieder einstecken damit es dann wieder funktioniert. Das selbstverständlich alles nach dem man den Film ansehen will, den man (frau) aufgenommen hatte weil man ihn unbedingt später ansehen wollte und dann halt wieder einmal mehr nicht aufgenommen wurde! Ich glaube nicht das es irgend bei einem anderen Anbieter schlimmer kommt. Beim Teletext durchblättern schläft man dann definitiv ein!
Digitales Fernsehen ist kein grosser Fortschritt denn es gibt auch Haushalte mit mehr als zwei Fernseher.

Digital-TV wäre ein Fortschritt, aber definitiv nicht mit dem Schrott den uns Cablecom andreht! Für teures Geld wird einem die billigste Hardware angeboten mit einer Software drauf, die so schlecht ist dass sie seines gleichen sucht! Zudem verschlüsselt Cablecom das Grundangebot damit man keine fremd Set-Top-Boxen verwenden kann! Andere Kableanbieter sind da einiges innovativer und bieten CI Karten an somit kann man wenigstens die Hardware verwenden die man will! Cablecom ist einfach nur Rückschritt.

mfg

Ist es eigentlich bei Cablecom Digital-TV immer noch nicht möglich, Filme z.B. auf eine Harddisk aufzunehmen und sie für später auf DVD zu brennen?

Richtig gute Filme kaufe ich zwar auf DVD, damit ich noch Originalsprache und Untertitel usw. habe. Aber bei den nur halbwegs guten Streifen oder etwa bei interessanten Dokumentationen reicht es mir eigentlich, wenn ich sie aufnehme und brenne. Sowas müsste auch in Zukunft immer möglich sein, denn auf die DVD-Rohlinge bezahlt man ja sowieso nochmals Urheberrechtsgebühren.

Gaby

Gaby Salvisberg schrieb:

Ist es eigentlich bei Cablecom Digital-TV immer noch nicht möglich, Filme z.B. auf eine Harddisk aufzunehmen und sie für später auf DVD zu brennen?

Zum Vergrößern anklicken....

Ich glaube nicht, denn das Netwerkinterface wurde noch nicht aktiviert. Aber du kannst ja die Festplatte ausbauen :)

Gaby Salvisberg schrieb:

Sowas müsste auch in Zukunft immer möglich sein, denn auf die DVD-Rohlinge bezahlt man ja sowieso nochmals Urheberrechtsgebühren.

Gaby

Zum Vergrößern anklicken....

Und warum trat dann das neue Urheberrechtsgesetz in Kraft? Ich bezahle ja bei einer Audio CD auch Urheberrechtsabgaben und kann offiziell - da nicht mehr verkauft oder gratis angeboten - keine Kopie davon machen. Nach meinem Gusto müsste man die Urheberrechtsabgaben von Rohlingen und MP3 Playern aufgeben, denn ich kann ja gar keine CD's mehr rippen.
Siehe auch Nachbarländer : Drucker bleiben vorerst von Urheberrechtsabgabe befreit - nach deren Argumentation kann man mit einem Multifuntktionsgeräte Kopien von Büchern machen, die ja auch vergütet werden müssten.
Am schluss muss ich noch auf ein Stromkabel Urheberrechtsgebühren zahlen - ich könnte damit ja ein Gerät betreiben, mit dem ich Kopien eines Urheberrechtlich geschützen Werkes machen könnte.

Aber du hast ja grundsätzlich recht mit den Filmaufnahmen zu brennen. Ich empfehle dir, das du dir einen ClarkeTech 5000 zulegst (inkl. Satellitenschüssel) und noch von Digitec eine 500gb USB Platte. Dann kannst du seelenruhig die Aufnahmen auf dem PC weiterbearbeiten und falls nötig - Brennen.

Gaby Salvisberg schrieb:

Ist es eigentlich bei Cablecom Digital-TV immer noch nicht möglich, Filme z.B. auf eine Harddisk aufzunehmen und sie für später auf DVD zu brennen?
Gaby

Zum Vergrößern anklicken....

Nee, ist nicht möglich. Die Cablecom hat auf ihren Schrottboxen sämtliche ausgänge deaktiviert. Und Fremdboxen lassen sie nicht zu! Da hoffen wir immer noch auf die Motion Samaruga, die die Grundverschlüsselung des Basisangebotes verbieten will oder den Kabelanbietern vorschreibt, einen offenen Standard für die Verschlüsselung zu wählen, damit man eine CI Carte verwenden kann. Doch die Cablecom Lobby füttert Leuenberger und Co. mit Falschaussagen die schon fast weh tun, hier ein Link dazu:

http://www.boxenwahl.ch/2008/05/24/kommentar-zur-medienmitteilung-der-fdp/

Ich würde dem PC-Tipp gerne nahe legen sich mal dieses Thema zu widmen. Den was die Cablecom Lobby da treibt ist einfach nur Volksverarschung und dient in keinster weise dem konsument!

mfg

maedi100 schrieb:

Ich glaube nicht, denn das Netwerkinterface wurde noch nicht aktiviert. Aber du kannst ja die Festplatte ausbauen :)

Zum Vergrößern anklicken....

Das hab ich mal bei einem CMX Harddiskrekorder versucht, als dessen Netzteil den Geist aufgab und ich noch den einen oder anderen Film schauen oder retten wollte. Die verwenden ein proprietäres Dateisystem, das sich weder unter Windows noch unter Linux auslesen lässt. Das wird bei den "offiziellen" Geräten von Cablecom oder Bluewin auch so sein.

maedi100 schrieb:

Aber du hast ja grundsätzlich recht mit den Filmaufnahmen zu brennen. Ich empfehle dir, das du dir einen ClarkeTech 5000 zulegst (inkl. Satellitenschüssel) und noch von Digitec eine 500gb USB Platte. Dann kannst du seelenruhig die Aufnahmen auf dem PC weiterbearbeiten und falls nötig - Brennen.

Zum Vergrößern anklicken....

Ich hab immer noch analoges Fernsehen, da ich aufgrund der dämlichen Einschränkungen seitens der Anbieter keinen Vorteil in "digitalem Fernsehen" sehe. Darum hab ich den geschrotteten CMX-Recorder durch ein Philips-Gerät ersetzt. Damit kann ich wenigstens brennen, was ich behalten möchte.

Gaby

Noel schrieb:

Nee, ist nicht möglich. Die Cablecom hat auf ihren Schrottboxen sämtliche ausgänge deaktiviert.

Zum Vergrößern anklicken....

Bei manchen herkömmlichen Harddisk-Videorecordern sind die doch auch deaktiviert. Aber die enthalten einen DVD-Brenner. Ist zwar nicht optimal, weil man das Zeug wieder rippen muss, um es z.B. auf einem mobilen Gerät zu betrachten, aber immerhin kriegt man das wichtigste Zeug irgendwie aus dem Recorder raus.

Noel schrieb:

Doch die Cablecom Lobby füttert Leuenberger und Co. mit Falschaussagen die schon fast weh tun, hier ein Link dazu:

http://www.boxenwahl.ch/2008/05/24/kommentar-zur-medienmitteilung-der-fdp/

Zum Vergrößern anklicken....

Liest sich gut! Könnte man das den ParlamentarierInnen mal zur Zwangslektüre vorlegen?

Gaby

Sagt, mal spinnen die dort in den Kommissionen? Wenn die Landesregierung dort auf solche 'Experten' abstellt, dann gute Nacht!

FDP heisst doch Freisinnig-demokratisch.... liberal im Sinne des Humanismus. Deren Argumente toenen eher gegenteilig: abgeschlossen, abgeschottet, kein freier markt, kontrolliert, bevormundete buerger usw.

aber die schweizer regierund hat meines erachtens schon immer eine seltsame sicht ueber medien und buerger. die scheuen absolut freie und unabhaengige medien wie beelzebub das weihwasser.

aber auch bei 250 kanaelen ist immer noch nichts drauf.

das mit den set top boxen erinnert doch an die zeiten, wo nur ein von der PTT homologiertes telefon angeschlossen werden durfte. inklusive den proprietaeren steckern, die kein anderes land benutzt.

das phon kostete dann so zweihundert. das selbe ohne ptt logo war in der schweiz mit kleber 'for export only' fuer 100 zu haben. das original aus taiwan kostete dann 10 franken. (das ist kein witz).

die ptt argumentierte, dass nur so die zuverlaessigkeit des telephonnetzes garantiert werden koenne. Nur: damals war das groesste telefonnetz in den usa. ich habe noch nie gehoert, dass das 10 dollar taiwan-phon beim einstecken ins netz den super-blackout verursacht hat.

inzwischen sind 20-30 jahre vergangen und die treiben das selbe spiel immer noch. nur jetzt mit den kabelboxen? noch nichts gelernt? ach ja... es werden ja leute wie leuenberger zum br gewaehlt.

BlackIceDefender schrieb:

inzwischen sind 20-30 jahre vergangen und die treiben das selbe spiel immer noch. nur jetzt mit den kabelboxen? noch nichts gelernt? ach ja... es werden ja leute wie leutenberger zum br gewaehlt.

Zum Vergrößern anklicken....

Doch doch, wir haben gelernt. Nämlich das der freie Markt spielen will. Aber das erlauben nicht alle, so nämlich vor allem die Swisscom (letzte Meile).

Kabel gibts auch noch, und das in sehr guter Qualität. Ne Box muss für uns nicht her, ist reine Abzocke.

Ach so ja, und wer bitte ist leutenberger? :) Du meintest wohl den Herr Leuenberger, netter Typ, find ich einer der wenigen der gute Arbeit in Bundesbern liefert. Aber das ist ja nebensache.

Gruss

sergey

Gaby Salvisberg schrieb:

Ist es eigentlich bei Cablecom Digital-TV immer noch nicht möglich, Filme z.B. auf eine Harddisk aufzunehmen und sie für später auf DVD zu brennen?

Zum Vergrößern anklicken....

Doch, das kannst du zum Glück schon! Das konnte man schon immer. Es gibt 2 Lösungen:
- SetTopBox für 20Fr/Monat mit HD-Recorder
- SetTopBox für 5Fr/Monat + eigene HD-Rekorder.

Ich hab die 2.te Variante, es ist nicht so Praktisch wie die erste, aber es geht ohne Probleme!

Was man nicht kann, ist ein HD-Film aufnehmen. Nur solche Filme können nicht aufgenommen werden. Aber das liegt glaub nicht an Cablecom, sondern weil HD geschützt ist, und nur Geräte die ein HD-Chip haben solche Filme abspielen können. Es gibt Rekorder, die HD-Filme aufnehmen können, der aufgenommener Film ist denn aber nicht mehr im HD-Format.

Adriano schrieb:

Doch, das kannst du zum Glück schon! Das konnte man schon immer. Es gibt 2 Lösungen:
- SetTopBox für 20Fr/Monat mit HD-Recorder
- SetTopBox für 5Fr/Monat + eigene HD-Rekorder.

Ich hab die 2.te Variante, es ist nicht so Praktisch wie die erste, aber es geht ohne Probleme!

Zum Vergrößern anklicken....

Die Frage war: Inklusive anschliessendem brennen? Irgendwann ist die Harddisk der SetTopBox voll. Dann will ich einen Film, den ich behalten möchte, auf DVD brennen. Kann man das mit der Box von Cablecom?

Gaby

PS: Und ich rede nicht nur von Filmen im HD-Format, sondern auch von normalen Filmen in der gewöhnlichen Auflösung.

Gaby Salvisberg schrieb:

Die Frage war: Inklusive anschliessendem brennen? Irgendwann ist die Harddisk der SetTopBox voll. Dann will ich einen Film, den ich behalten möchte, auf DVD brennen. Kann man das mit der Box von Cablecom?

Zum Vergrößern anklicken....

Wie gesagt, ich habe ein externen HD-Rekorder. Wenn ich ein Film aufnehme, wird es als MPEG gespeichert. Wie fast alle HD-Rekorder mit DVD, kann ich den gespeicherte Film dann auch auf DVD brennen (oder auch direkt auf DVD aufnehmen).

Vielleicht muss ich noch etwas erwähnen... Cablecom Digital-TV überträgt nur das Signal ohne Qualitätsverlust, das Bild ist dann aber das normaler Analog-Bild. Wenn das Analoge Kabel kein Verlust durch die Übertragung hätte, währe das Bild identisch.

Am Settop-Box wird dann ein Koaxialkabel oder ein SCART-Kabel angeschlossen. Da das Bild vom Settop-Box Analog weitergeleitet wird.

Vorteil? Man sieht kein rauschen mehr, auf dem Bild. Deswegen kannst du es aufnehmen... Das Ausgangssignal vom SetTopBox ist genau das gleiche wie wenn du kein SetTopBox hättest (mit ein Mega-Filter und Mega-Verstärker :P).