Apple und die LTE-Lüge

so reagieren Swisscom und Co.

Die Swisscom reagiert nun. Mediensprecher Olaf Schulze verspricht: «Wir sind dabei, 4G aus den Titeln zu streichen». Allerdings werden Kunden nach wie vor über falsche Spezifikationen auf der Webseite stolpern, denn Schulze sagt weiter: «Die technischen Details auf der Homepage können wir nicht abändern, da diese vom Hersteller vorgegeben werden». Der Hersteller sei es denn auch, auf den verärgerte Kunden zugehen müssten, wollen sie ihr Gerät, das nicht hielt was es versprach, zurückgeben: «Wir haben stets versucht, unsere Kunden über 4G aufzuklären», sagt Schulze.
Weder aufklären noch etwas ändern will Interdiscount, da man sich hinsichtlich Kommunikation an die Vorschriften Apples halten muss. Andrea Bergmann, Leiterin PR des Interdiscounts ist überdies überzeugt, dass dies genügt: «Auf unseren offiziellen Preisschildern in den Filialen und auf www.interdiscount.ch ist für Kunden jederzeit ersichtlich, dass LTE in der Schweiz nicht verfügbar ist.» Das ist richtig, denn hinter dem Produktnamen steht ein * und wer nachschaut, was damit gemeint ist, wird darüber aufgeklärt, dass 4G LTE nur in Nordamerika verfügbar ist. Aber reicht das, um sich keiner Schuld bewusst sein zu müssen, wenn man weiss, dass ein Gerät falsch angepriesen wird? Sunrise fährt jedenfalls die gleiche Strategie und schiebt den Fehler auf Apple ab: «Die Produktbezeichung mit 4G kommt von Apple, nicht von Sunrise», sagt Tobias Kistner, Mediensprecher von Sunrise. Und was sagt Apple? Die wollten bisher keine Stellung nehmen.
Dem Kunden bleibt also nur, sich vorab zu informieren, damit kein Wolf im Schafspelz gekauft wird. Oder zu warten, bis Geräte auf den Markt kommen, die 4G unterstützen werden.

Fabian Vogt
Autor(in) Fabian Vogt


Kommentare

Avatar
M.Ä.N.E
30.03.2012
So wie ich das verstanden, habe sind nur die Geräte für den amerikanischen Markt bestimmt sind , mit LTE Chips ausgestatet. So mit könnte man mit einem Europäischen Gerät in den USA nicht 4G nutzen. Korrigiert mich wenn ich das falsch verstanden habe.

Avatar
Black_Wind
30.03.2012
So wie ich das verstanden, habe sind nur die Geräte für den amerikanischen Markt bestimmt sind , mit LTE Chips ausgestatet. So mit könnte man mit einem Europäischen Gerät in den USA nicht 4G nutzen. Korrigiert mich wenn ich das falsch verstanden habe. Ein Chip ist überall drin, da die Geräte identisch sind :-) Nur bringt der Chip in Europa nichts, da wir erstens einen anderen LTE Standard haben und zweitens noch kaum LTE verfügbar. LTE = 4G. Daher kann man gar kein 4G Nutzen da die Infrastruktur in der Schweiz noch nicht da ist und der Standard eh der falsche wäre.

Avatar
cedricsuetterlin
30.03.2012
Ein Chip ist überall drin, da die Geräte identisch sind :-) Nur bringt der Chip in Europa nichts, da wir erstens einen anderen LTE Standard haben und zweitens noch kaum LTE verfügbar. LTE = 4G. Daher kann man gar kein 4G Nutzen da die Infrastruktur in der Schweiz noch nicht da ist und der Standard eh der falsche wäre. Apple verkauft aber seine Geräte als 4G Geräte (auch ausserhalb der USA), obwohl sie ausserhalb kein 4G beherrschen. Ob jetzt Netze verfügbar sind oder nicht spielt eigentlich keine Rolle, da die Geräte ausserhalb der USA so oder so nur über 3G verfügen

Avatar
reto1975
30.03.2012
Ich kann die Aufregung einfach nicht verstehen. Bei uns wurden die Frequenzen für LTE gerade erst vergeben und bis das LTE Netz bei uns wirklich genutzt werden kann werden wohl noch ein bis zwei iPad Generationen erscheinen, welche bis dann wohl alle mit einem World LTE Chip bestückt sein werden, die das ganze Frequenzband abdecken. Das war ja zu beginn der GSM Netze ja auch so, dass die Überseegeräte bei uns nicht funktionierten weil die GSM Chips nicht alle Frequenzen beherrschten. Ich weiss jetzt auch nicht wo hier die Täuschung liegen soll? Der LTE Chip ist verbaut und das Gerät ist in der Lage LTE zu nutzen, wenn die Frequenzen stimmen. Auf der Apple Seite wird einem auch darauf hingewiesen, dass 4G nicht in allen Ländern genutzt werden kann. Wäre dies Google passiert würde Ihre Aussage wohl ganz anders aussehen... Das Ganze passt tiptop zu Apple's Abzockerstrategie. Jedes Argument ist recht, den Kunden das Geld zur Tasche rauszuziehen. Ich muss die Software in ihrem Laden erwerben, ich muss ihre Software benutzen um Daten zwischen den Geräten auszutauschen und jetzt muss ich mich auch noch belügen lassen. Neben der Tatsache, dass die Strategie zu Apple passt, passt es auch ins amerikanische Klischee. Die Welt geht im Horizont der Amerikaner von der Westküste bis zur Ostküste ihres Landes. Einige wenige wissen, dass es noch sowas wie Alaska und ein paar "Nachbarn" gibt. Selbstverständlich erwarten sie, dass bei ihren Nachbarn alles genauso funktioniert wie bei ihnen, denn so ist es ja auch einzig richtig. Was meinen die Europäer auch - ein eigener Standard ? Ja geht's denn noch ? Der Amerikanische Standard ist doch tiptop, wozu ein eigener europäischer Standard... Leider ist auch Google in dieser Sache etwas sehr amerikanisch gestrickt. Ich habe ein Galaxy Nexus und dachte, dass ich DAS Referenz Telefon schlechthin habe. Das einzig wahre Googlephone, ohne jegliches Branding und Verschandelung durch Mobilfunkanbieter - einzig in USA gibt es eine LTE Version von Verizon, also mit Branding...sehr konsequent... Ich kann damit leben, dass Geräte gebaut werden, welche nur bestimmte Standards unterstützen, aber wenn diese nicht global einsetzbar sind, dann darf damit so nicht geworben werden ! Ich kenne sehr schöne Funkuhren aus Japan, leider nützen die hier nichts, weil sie nicht auf die Frequenz der europäischen Atomuhr hören, diese hier als Atomuhr gesteuerte Armbanduhren anzubieten wäre somit schlicht ein Hohn ! Genauso ist es doch, wenn ich einen LTE Standard verkaufe, der in Europa so nie funktionieren wird !

Avatar
schmidicom
30.03.2012
Ist denn wirklich dieser Chip das Problem? Es fällt mir gerade sehr schwer zu glauben das dieser nicht über die Software auch in unseren Breitengraden zum laufen gebracht werden kann.

Avatar
cedricsuetterlin
31.03.2012
Ist denn wirklich dieser Chip das Problem? Es fällt mir gerade sehr schwer zu glauben das dieser nicht über die Software auch in unseren Breitengraden zum laufen gebracht werden kann. Ja, Apple hat wegen den höheren Preisen für den "World Chip" das günstigere Modell eingebaut, das dummerweise nur in den USA läuft und laufen wird.

Avatar
flacocuchento
31.03.2012
Noel, dein Kommentar "Auf der Apple Seite wird einem auch darauf hingewiesen, dass 4G nicht in allen Ländern genutzt werden kann." ist schlicht falsch: Auf der Appleseite steht: "Die 4G Abdeckung ist nicht in allen Regionen verfügbar und abhängig vom Anbieter. Nähere Informationen sind beim jeweiligen Mobilfunkanbieter erhältlich." Bitte beachte jedoch, dass die Schweiz immer noch ein LAND und nicht eine Region ist. (Und das hoffentlich noch lange.) Gruss Flacocuchento

Avatar
Gast012324
31.03.2012
Ich kann die Aufregung einfach nicht verstehen. Bei uns wurden die Frequenzen für LTE gerade erst vergeben und bis das LTE Netz bei uns wirklich genutzt werden kann werden wohl noch ein bis zwei iPad Generationen erscheinen, welche bis dann wohl alle mit einem World LTE Chip bestückt sein werden, die das ganze Frequenzband abdecken. Das war ja zu beginn der GSM Netze ja auch so, dass die Überseegeräte bei uns nicht funktionierten weil die GSM Chips nicht alle Frequenzen beherrschten. Ich weiss jetzt auch nicht wo hier die Täuschung liegen soll? Der LTE Chip ist verbaut und das Gerät ist in der Lage LTE zu nutzen, wenn die Frequenzen stimmen. Auf der Apple Seite wird einem auch darauf hingewiesen, dass 4G nicht in allen Ländern genutzt werden kann. ich muss ganz ehrlich sagen, dass mich das "4G-dilemma" auch nicht wirklich stört. auch bei uns in AT ist die 4g abdeckung noch nicht wirklich ausgebaut und die preise für 4g-tarife viel zu teuer. außerdem stehen die frequenzen explizit auf der apple-website! ergo stört mich diese sache weitaus weniger als das "antennagate" beim iphone 4 und das problem beim 4s wo man beim anrufen ab und an nichts hört, außer man drückt die freisprecheinrichtung. (letzteres wurde aber mit iOS 5.1 behoben^^)

Avatar
Noel
31.03.2012
Apple verkauft aber seine Geräte als 4G Geräte (auch ausserhalb der USA), obwohl sie ausserhalb kein 4G beherrschen. Ob jetzt Netze verfügbar sind oder nicht spielt eigentlich keine Rolle, da die Geräte ausserhalb der USA so oder so nur über 3G verfügen. Das ist technisch einfach falsch, auch ausserhalb der USA funktioniert der LTE Chip, wenn der Provider die selben Frequenzen nutzt die der Chip verarbeiten kann. Es gibt auch andere wenige Länder die diese Frequenzen nutzen. Auf der Appleseite steht: "Die 4G Abdeckung ist nicht in allen Regionen verfügbar und abhängig vom Anbieter. Nähere Informationen sind beim jeweiligen Mobilfunkanbieter erhältlich." Bitte beachte jedoch, dass die Schweiz immer noch ein LAND und nicht eine Region ist. (Und das hoffentlich noch lange.) Wiki Defination von Region: Eine Region dagegen ist freier (und insbesondere auch weniger scharf eingegrenzt) definierbar. Dabei kann sie sowohl als Gebiet mittlerer Größe innerhalb einer politischen Grenzziehung liegen (sektoral-differenzierend) als auch diese (transnational-integrierend) überschreiten bzw. auflösen. Abschliessend gilt es noch zu sagen, das der LTE-Ausbau in den meisten Regionen der Welt noch in der Planung steckt und noch gar nicht definiert wurde welche Frequenzen in welchen Ländern verwendet werden. Als Apple z.B. mit der Planung des iPad3 begonnen hat, waren die Frequenzen in der Schweiz und wohl auch zu weiten Teilen in Europa gar noch nicht vergeben. Nach meinem Wissensstand gibt es auch noch keinen LTE Welt Chip welcher alle Frequenzen beherrscht, den man hätte verwenden können.

Avatar
schmidicom
02.04.2012
Ja, Apple hat wegen den höheren Preisen für den "World Chip" das günstigere Modell eingebaut, das dummerweise nur in den USA läuft und laufen wird. Also meiner Meinung nach ist das iPhone ja teuer genug um den etwas besseren Chip zu verbauen. Ausserdem nagt Apple ja nun wirklich nicht am Hungertuch.