Der «Mail-Bodyguard»

Es ist ein Teufelskreis: Effektives Arbeiten im Büro ist inzwischen eigentlich nur möglich, wenn das E-Mail-Programm ausgeschaltet bleibt. Dann läuft man allerdings Gefahr, auch wichtige Mitteilungen zu verpassen und findet ebenfalls keine Ruhe.
Das US-amerikanische Startup AwayFind glaubt, mit dem gleichnamigen Service die Lösung für das Problem gefunden zu haben: Dazu versieht der Nutzer die automatischen Benachrichtigungsfunktion (Auto-Responder) in seinem Mailprogramm mit einem Link auf ein speziell angelegtes Kontaktformular.

Auf der Website können Nutzer unter anderem ihre Telefonnummer für Notfälle bereitstellen und die E-Mail-Adressen von Kollegen mitteilen. Gleichzeitig sind die Adressaten in der Lage, dort in dringenden Fällen eine Nachricht zu hinterlassen. Der Service leitet die Mitteilungen anschliessend an eine andere (private) E-Mail-Adresse weiter oder versendet sie via SMS.
Ausschlaggebend dafür sind die Einstellungen des Nutzers, der in der Bezahlversion sogar verschiedene Kategorien und Versandwege dafür vorgeben kann. Für Freiberufler oder kleinere Firmen bietet sich so etwa an, AwayFind gleichzeitig als allgemeines Kontaktformular zu nutzen.
Die einfache Version von AwayFind ist kostenlos. Die Profivariante mit Support, eigenem Logo auf dem Kontaktformular und der Möglichkeit, Besucher auf eine spezielle Firmen-Website weiterzuleiten, kostet knapp 50 Dollar pro Jahr.