Tipps & Tricks 09.07.2009, 11:46 Uhr

Webmailprobleme wegen Cookies

Problem: Ich habe im Browser ein paar Datenschutz-Einstellungen überprüft. Seither kann ich via Bluewin-Webseite meine Mails nicht mehr abrufen. Ich erhalte die Mitteilung, dass alle Cookies aktiviert sein müssen. Aber wenn ich das nachschaue, sind sie aktiviert. Wo liegt die Ursache?
Lösung: Je nach dem, um welchen Browser es sich handelt, prüfen Sie folgende Einstellungen zum Umgang mit Cookies.
Firefox (Version 3.5): Öffnen Sie Extras/Einstellungen/Datenschutz. Die Option «Cookies akzeptieren» muss aktiviert sein. Den Haken bei «Cookies von Drittherstellern akzeptieren» können Sie weglassen. Das sind meistens sogenannte Tracking-Cookies von Werbeanbietern, die versuchen, Ihr Surfverhalten zu ermitteln. Bei «Behalten bis» empfehlen wir «bis Firefox geschlossen wird». Klicken Sie hinter «Cookies akzeptieren» auf die Schaltfläche Ausnahmen.
Die Liste bestimmt explizit, welche Site Cookies setzen darf
Es erscheint eine Liste. Sortieren Sie sie durch einen Klick auf den Spaltentitel Status. Falls Sie unter jenen mit dem Status «Blockieren» eine Domain Ihres E-Mail-Providers (z.B. Bluewin oder Swisscom) finden, entfernen Sie sie aus der Liste.
Die Liste der Cookie-Ausnahmen im Internet Explorer 8

Internet Explorer (Version 8.0): Öffnen Sie das Menü Extras/Internetoptionen. Wechseln Sie ins Register Datenschutz und klicken Sie dort auf Sites. Prüfen Sie auch hier, ob eine der Domains eingetragen ist. Entfernen Sie sie gegebenenfalls. (PCtipp-Forum)



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