Tipps zu Update und Upgrade bei Kaspersky 6.0

Kaspersky Antivirus ist ein inzwischen recht weit verbreiteter Virenscanner, der sich in Tests nicht nur durch gute Erkennungsraten auszeichnet, sondern auch meist der schnellste beim Ausliefern neuer Schädlingssignaturen ist. Die Software gibts auch zusammen mit der "Anti-Hacker"-Desktop-Firewall im Paket Kaspersky Internet Security.

In der aktuellen Version von Kaspersky Antivirus 6.0 und Kaspersky Internet Security 6.0 gibts momentan ein paar kleine Hürden zu nehmen:

Zum einen betrifft dies das Upgrade von der Versionsnummer 6.0.0.299 bis 6.0.0.303 auf die Version 6.0.0.411. Lesen Sie hierzu bei "Upgrade auf 6.0.0.411 per Maintenance Pack" weiter.

Zweitens gabs ein Problem beim Aktualisieren der Virensignaturen. Benutzer haben gemeldet, dass das Update immer abbrach oder gar abstürzte. Laut einem Eintrag im Kaspersky-Supportforum ist hierfür ein fehlerhaftes Update verantwortlich. Falls Ihre Kaspersky-Software von dem Problem betroffen ist, finden Sie Tipps und Links dazu am Ende dieses Artikels, unter "Signaturupdates unter Version 6.0".

Upgrade auf 6.0.0.411 per Maintenance Pack:

Als Benutzer von Kaspersky-Software prüfen Sie zuerst, welches Produkt ("Anti-Virus" oder "Internet Security") überhaupt installiert ist. Werfen Sie hierfür einfach einen Blick in die Bezeichnungen im Startmenü oder im Programm selber. Starten Sie nun das Programm, gehen Sie zum Menü "Service" und betrachten Sie in der rechten Fensterhälfte die Informationen zum Programm. Hier steht hinter "Version" die korrekte, aktuell installierte Versionsnummer, hier zum Beispiel 6.0.0.299:Falls Sie wie im vorliegenden Beispiel eine Nummer zwischen 6.0.0.299 und 6.0.0.303 haben, sollten Sie das MP1 (Maintenance Pack 1) installieren. Weil dies nicht ganz so trivial ist, erklären wir hier etwas ausführlicher, wie das geht.

Melden Sie sich an Ihrem PC mit einem Benutzerkonto an, das mit den Rechten eines Computeradministrators ausgestattet ist. Laden Sie nun das richtige Paket herunter. Für Kaspersky Anti-Virus 6.0 ist das natürlich das MP1 für Kaspersky Anti-Virus [1]. Für Kaspersky Internet Security 6.0 brauchen Sie stattdessen logischerweise das MP1 für Kaspersky Internet Security [2]. Wählen Sie auf den hier verlinkten Download-Seiten einfach einen passenden Mirror aus; die Datei für "Anti-Virus" heisst kav6.0.1.411de.msi und ist ca. 16,39 MB gross. Jene für "Internet Security" heisst kis6.0.1.411de.msi und umfasst ca. 17,18 MB. Speichern Sie die für Ihr System passende Datei an einen Ort, an dem Sie sie schnell wieder finden.

Achtung: Legen Sie noch nicht los mit der Installation!

Zwischenbemerkung für Anwender des Kaspersky "Internet Security"-Pakets 6.0: Wenn Sie wollen, können Sie jetzt die bisher vom "Anti-Hacker"-Firewall-Teil erlernten Anwendungsregeln sichern. Das geht so: Gehen Sie zu "Einstellungen/Anti-Hacker/Einstellungen" unter "Regeln für Anwendungen/Export" speichern Sie diese in eine .ini-Datei, deren Name und Speicherort Sie sich merken müssen. Laut Infos aus dem Kaspersky-Support-Forum [3] muss die anschliessende Rückfrage mit "Nein" beantwortet werden. Die "Paketregeln" sollten Sie nicht übernehmen, weil das Maintenance-Pack 1 (MP1) sechzig neue solche Regeln enthält, die beim Import der alten Regeln verloren gehen könnten.

Achtung: Immer noch nicht mit Installieren loslegen!

Erst *müssen* Sie die vorherige Version beenden und deinstallieren. Zum Beenden klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Kaspersky-Symbol unten rechts in der Taskleiste und wählen "Beenden". Danach gehen Sie zu "Start/Programme/Kaspersky(Produktname)" und starten Sie den Uninstaller z.B. über die dortige Verknüpfung "Ändern, Reparieren oder Löschen". Klicken Sie im ersten Dialog auf "Weiter" und im nächsten auf "Löschen".

Wichtig: Im nächsten Fenster fragt der Uninstaller, welche Objekte bzw. Daten er speichern soll, damit sie in MP1 wieder zur Verfügung stehen. Aktivieren Sie die Option "Objekte der Anwendung speichern". Sie brauchen im Prinzip nur die "Aktivierungsdaten" anzuhaken. Bei den anderen Daten wäre es entweder überflüssig, da diese automatisch wieder installiert bzw. erstellt werden; oder gar gefährlich, da dann unter Umständen einige Funktionen des Programms nicht mehr richtig laufen. Das sieht dann etwa so aus:Übernehmen Sie diese Einstellungen mit "Weiter" und bestätigen Sie das nächste Fenster mit "Entfernen".

Wichtig: Nachdem die Deinstallation abgeschlossen ist, *müssen* Sie den PC neu starten.

Melden Sie sich nochmals mit den Rechten eines "Computeradministrators" an. Jetzt erst dürfen Sie das herunter geladene Maintenance-Pack (MP1) installieren: Starten Sie die Installation per Doppelklick auf die Datei und akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung. Wählen Sie bei der Auswahl der zu installierenden Komponenten am besten "Vollständig" und klicken Sie auf "Installieren".

Gegen Ende der Installation klicken Sie auf "Weiter", worauf sich die Kaspersky-Software nach bestehenden bzw. vorhin gesicherten Programmdaten umschaut. Der Installer findet z.B. den bestehenden Lizenzschlüssel, den Sie per "Weiter" übernehmen. Lassen Sie zu Anfang auch unbedingt den Basisschutz aktiviert:Sie können die Einstellungen später (also nach dem ersten Update) immer noch umschalten. Belassen Sie die Update-Einstellungen auf "Automatisch". Übernehmen Sie dies und die restlichen Dialoge per "Weiter". Sobald Sie im letzten Fenster auf "Fertig" klicken, ist ein erneuter Neustart des PCs unbedingt erforderlich.

Führen Sie danach ein Update durch, was im Prinzip automatisch erfolgen sollte. Falls Sie das Internet-Security-Paket besitzen und eingangs die Anwendungsregeln als INI-Datei gesichert haben, können Sie diese nun auf dem selben Weg wieder importieren; wählen Sie einfach "Import" statt "Export".

Vorsicht: Mit installiertem MP1 verfügen Kaspersky Anti-Virus und Kaspersky Internet Security 6.0 über eine neue Integritätskontrolle. Diese überwacht, ob Programme und Dateien auf verdächtige Weise verändert werden. Diese Funktion kann zu einer Vielzahl lästiger Warnmeldungen führen, weshalb wir empfehlen, sie vorerst *nicht* zu aktivieren.

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Signaturupdates unter Version 6.0:

Und nun zu den Problemen, die am 22. November 2006 vorübergehend beim Update der Kasperksy-Virensignaturen auftraten. Falls das Kaspersky-Update bei Ihnen immer wieder abbricht oder der PC beim Update sogar abstürzt, gehen Sie wie folgt vor:

Am besten besuchen Sie diesen [4] Artikel im deutschsprachigen Kaspersky-Support-Forum. Dort finden Sie zuunterst eine Datei namens CleanupUpdCfg.zip. Klicken Sie drauf und speichern Sie sie in einen beliebigen Ordner. Entzippen Sie die Datei, worauf Sie ein File namens CleanupUpdCfg.exe erhalten. Doppelklicken Sie dieses, dann wird das fehlerhafte Update entfernt. Führen Sie danach einfach wieder ein Update aus, damit die inzwischen korrigierten Signaturdateien heruntergeladen werden.

Sollte dieses Vorgehen nicht klappen, finden Sie auf der erwähnten Foren-Seite eine kurze Anleitung, wie Sie das fehlerhafte Update manuell löschen können.