Mit WLAN: Swisscom zockt Handy-Nutzer ab

schmidicom · 14 März 2012

Öffentliche WLAN-Netze sind grundsätzlich gratis. Diese weitläufige Meinung muss offenbar gründlich revidiert werden. Denn das von Swisscom bereitgestellte öffentliche WLAN-Netz «Mobile Eapsim» verrechnet Datenverbindungen so, als würden sie über die Mobilfunkverbindung laufen. Dies enthüllte das SF-Konsumentenschutzmagazin Kassensturz in der gestrigen Sendung.

Wirklich neu ist das ja nicht.
Schon vor Jahren (als ich noch in die Berufsschule ging) war es mit dem WLAN am Zürich HB so das man sich zwar kostenlos mit dem Hotspot verbinden konnte aber erst dann wirklich Internet hatte wenn man sich online bei der Swisscom anmeldete und infolge dessen auch bezahlte (und das nicht zu knapp). Damals konnte man aber wenigstens noch selbst entscheiden ob man sich mit diesem Hotspot verbindet oder nicht da dieser eigentlich nichts anderes war als ein normaler WLAN Access Point.

screwdriver · 14 März 2012

sorry aber...

Das weiss man aber... ich habe mich schon viel über solche Hotspots angemeldet und immer eine Meldung bekommen, dass das Volumen über das Abo abgerechnet wird... Nicht (Intelligents) schützt vor Kosten nicht... oder so...

Hannes Weber · 14 März 2012

Genau lesen! Der Punkt ist ja eben genau, dass man bei diesen Swisscom-Hotspots KEINE entsprechende Meldung erhält und sich auch nirgendwo anmelden oder einloggen muss. Zumindest geht dies aus dem Kassensturz-Beitrag so hervor.

schrepfer · 14 März 2012

Dieses Netz war bereits beim Nokia N97 Swisscom Edition vor 3 Jahren bereits als Standard eingerichtet und die Verbindung wurde ohne Meldung aufgebaut. Also überhaupt nichts neues - nur neu in den Medien.

schmidicom · 14 März 2012

schrepfer schrieb:
Nokia N97 Swisscom Edition

Und genau da wird der Hund wirklich begraben liegen wie ich vermute ,den mein Nokia damals fragte ob es eine Verbindung zum WLAN aufbauen soll oder nicht und das war kein "Swisscom Edition"-Nokia. Und auch mein jetziges HTC Desire HD, das ich vom Swisscombrandig befreit habe, fragt nach bevor es eine Verbindung aufbaut.
Das Hersteller eine spezielle Version von der Firmware/Betriebssystem herausgeben kann ich ja noch verstehen, wenngleich ich auch hier wenig Begeisterung dafür aufbringen kann, aber das die Provider auch nochmal daran herum basteln dürfen sollte verboten werden.

Interessant finde ich jedoch das Apple da von Haus aus mitmacht, wie viel Geld sie sich dafür wohl haben geben lassen?

atom · 14 März 2012

Ich vertehe die Diskussion nicht. Wenn ich unterwegs bin und mit dem Handy surfe, muss ich doch mit Kosten/Abzug des Datenvolumens rechnen, egal welche Technologie ich nutze. Ich finde es etwas naiv zu glauben, nur weil man mit irgend einem WLAN verbunden ist, dass dies auch gratis ist. Ich schalte eh das WLAN unterwegs immer ab, weil es sonst Verbindungsprobleme in den Apps gibt, wenn man auf einige WLANs zuerst einloggen muss. Soviel ich weiss, hat das automatische Verbinden eher einen technischen Hintergrund, um das Mobilnetz zu entlasten, indem möglichst viele Nutzer auf das WLAN gebracht werden. Glaube kaum, dass es Absicht ist, den Kunden zu täuschen und abzuzocken.

windows8tester.de.tl · 14 März 2012

Beitrag nicht ganz richtig

Wenn man die Infos genau durchliest dann weiss man das dies nicht Kostenlos ist...
Es steht nämlich klipp und klar ''Die Swisscom stellt den Nutzern an vielen Orten WLAN Acess-Points zurverfügung. Diese sind dazu da, dass der Nutzer eine schnellere Verbindung hat und die Mobilfunknetze entlastet werden.
Der gebrauch dieser Acess Points ist jedoch nur solange gratis bis das im Abo inbegriffene Datenvolumen aufgebraucht ist. Danach kostet die Verbindung gleich viel wie über das Mobilfunknetz der Swisscom.''

Die Problematik ist einfach, dass ich z.B. zuhause das eigene WLAN nutze unterwegs die Mobilen Daten + Die MOBILE EAPSIM Acess Points d.h. Wenn ich jetzt eine App um herunterlade um das Mobile Datenvolumen zu messen (z.B. 3G Watchdog) dann kann ich zwar seit dem letzten Update auch nachschauen wieviel Daten ich im WLAN verbraucht habe aabbbeerr dort kommen ja auch die Daten des WLAN's Zuhause dazu und daher Stimmt es wieder nicht...

Darum die sicherste aber auch umständlichste Methode immernoch STATUS an 444 senden (gratis) dann kommt eine SMS zurück mit dem verbleibenden Datenvolumen und den verbleibenden gratis SMS.

Hannes Weber · 14 März 2012

atom schrieb:
Ich vertehe die Diskussion nicht. Wenn ich unterwegs bin und mit dem Handy surfe, muss ich doch mit Kosten/Abzug des Datenvolumens rechnen, egal welche Technologie ich nutze.

Nicht aber wenn ich an einem Ort bin, an dem ich grundsätzlich ein kostenloses WLAN-Netz erreiche, wie eben beispielsweise an der Uni. Und ich glaube es nicht nicht naiv, anznehmen, dass man keine Datenkosten verursacht, solange man die Mobilfunkverbindung deaktiviert hat und sich zudem nicht über irgendeine Anmeldeseite aktiv einloggt. Ich zumindest wäre nie auf die Idee gekommen, dass mir ein frei zugängliches WLAN-Netz Kosten verursacht. Und ich würde mich jetzt diesbezüglich nicht unbedingt als naiv bezeichnen...

_sven_ · 14 März 2012

Hannes Weber schrieb:
Nicht aber wenn ich an einem Ort bin, an dem ich grundsätzlich ein kostenloses WLAN-Netz erreiche, wie eben beispielsweise an der Uni. Und ich glaube es nicht nicht naiv, anznehmen, dass man keine Datenkosten verursacht, solange man die Mobilfunkverbindung deaktiviert hat und sich zudem nicht über irgendeine Anmeldeseite aktiv einloggt. Ich zumindest wäre nie auf die Idee gekommen, dass mir ein frei zugängliches WLAN-Netz Kosten verursacht. Und ich würde mich jetzt diesbezüglich nicht unbedingt als naiv bezeichnen...

hier sind doch explizit die bedingungen und kosten gelistet.
swisscom behauptet nicht, dass es gratis ist sondern bis zu

Teilauszug:
Das Surfen an Hotspots ist, bis zum Erreichen der inklusiven Datenmenge pro Monat, inbegriffen. Nach Erreichen der inklusiven Datenmenge, fallen für jedes weitere MB Kosten von CHF 0.10 an, jedoch maximal CHF 5.- pro Tag.

http://www.swisscom.ch/res/internet/pwlan/index.htm?languageId=de

Hannes Weber · 14 März 2012

_sven_ schrieb:
hier sind doch explizit die bedingungen und kosten gelistet.
swisscom behauptet nicht, dass es gratis ist sondern bis zu

Teilauszug:
Das Surfen an Hotspots ist, bis zum Erreichen der inklusiven Datenmenge pro Monat, inbegriffen. Nach Erreichen der inklusiven Datenmenge, fallen für jedes weitere MB Kosten von CHF 0.10 an, jedoch maximal CHF 5.- pro Tag.

http://www.swisscom.ch/res/internet/pwlan/index.htm?languageId=de

Das Problem sind nicht die Kosten per se, sondern die Tatsache, dass ich nicht damit rechne, dass mein Datenvolumen aufgebraucht wird, wenn ich über WLAN surfe...

Masche · 14 März 2012

Hannes Weber schrieb:
Das Problem sind nicht die Kosten per se, sondern die Tatsache, dass ich nicht damit rechne, dass mein Datenvolumen aufgebraucht wird, wenn ich über WLAN surfe...

Absolut richtig. Ich habe, um Kosten zu sparen, bei meinem iPhone die Option "Mobile Daten" deaktiviert, damit ich nur Daten empfange, wenn ich in einem WLAN eingeloggt bin (iPhone: "Schalten Sie die mobilen Daten aus, damit sämtliche Daten wie E-Mail, Safari und Push-Benachrichtigungen nur über WLAN übertragen werden"). Wenn nun die Swisscom die Daten an diesen öffentlichen Hotspots wie mobile Daten verrechnet, so ist dies eine Umgehung meiner Einstellungen und damit eine Missachtung meines Willens. Das ist für mich inakzeptabel.

shestheonly · 14 März 2012

Masche schrieb:
Absolut richtig. Ich habe, um Kosten zu sparen, bei meinem iPhone die Option "Mobile Daten" deaktiviert, damit ich nur Daten empfange, wenn ich in einem WLAN eingeloggt bin (iPhone: "Schalten Sie die mobilen Daten aus, damit sämtliche Daten wie E-Mail, Safari und Push-Benachrichtigungen nur über WLAN übertragen werden"). Wenn nun die Swisscom die Daten an diesen öffentlichen Hotspots wie mobile Daten verrechnet, so ist dies eine Umgehung meiner Einstellungen und damit eine Missachtung meines Willens. Das ist für mich inakzeptabel.

interessante Formulierung, das mit dem 'Missachtung meines Willens', da wäre ich jetzt nicht drauf gekommen.

_sven_ · 14 März 2012

Hannes Weber schrieb:
Das Problem sind nicht die Kosten per se, sondern die Tatsache, dass ich nicht damit rechne, dass mein Datenvolumen aufgebraucht wird, wenn ich über WLAN surfe...

das ist mir schon klar. jedoch steht es doch explizit in den swisscomseiten. warum also die extreme aufregung. der vergleich hinkt vllt. aber man kann es mit versicherungen vergleichen.

solange man die prämien bezahlt ist ruhe. meldet man einen schaden an dann wird schnell klar, dass einiges nicht so abgedeckt ist wie das der normale bürger denkt.

danach hilft das jammern auch nicht.

einerseits will man die beste netzabdeckung und auf der anderen seite soll es nichts kosten. irdendwie auch eigen.

die option 444 an swisscom mit
-check (welches abo ist das beste für mich)
-rechnung (aktuellerstand per dato)
-status (wieviel datenvolumen habe ich noch)

und diese sms sind gratis. sie werden auch nicht vom sms volumen abgezogen. je nach abo 50/100/unbegrenzt.

jeder will alles haben und immer das neuste beste schnellst grösste. zudem kann man die smartphones konfigurieren, damit man die kosten m griff hat und auch den akku schonen kann. aber sich damit etwas auseinandersetzen ist die voraussetzung. kleiner hinweis am rande ; )

Adam Gontier · 14 März 2012

Ich finds witzig :D
Erst kann man sich ein Überteuertes Gerät kaufen, dann flucht man noch über die Datenvolumen usw.. ^^

Sorry aber lest mal die AGB's durch.. dann seht ihr das ihr da zugestimmt habt, als ihr den Vertrag unterzeichnet habt..

Und ja, wer hald nen Apfel hat mit seinem "einfachen" OS, wird hald verarscht :D darum habe ich KEIN ich telefon (:

Übrigens Swisscom ROM's sind immer langsamer als z.B. HTC Europe ROM's.. OS unabhängig.. einfach die Europähische ROM des herstellers flashen.. und Siehe da:
- Empfang
- Geschwindigkeit (internet)

sind viel schneller als von der swisscom ROM, welche ja für das swisscom netz optimiert ist *welch eine ironie..*

Masche · 14 März 2012

Adam Gontier schrieb:
Sorry aber lest mal die AGB's durch.. dann seht ihr das ihr da zugestimmt habt, als ihr den Vertrag unterzeichnet habt..

Sorry, aber was steht darin über «Mobile Eapsim»? Ich habe nichts darin gefunden.

Kovu · 14 März 2012

Die Frechheit in der Schweiz ist ja eigentlich dass überhaupt per Datenvolumen abgerechnet wird. Im Ausland löst man ein ein Abo für die gewünschte Geschwindigkeit, nicht fürs Volumen.

Naja, ich würde auch nie ein Branded-Phone kaufen. Die auferlegten Einschränkungen und Zwänge der Anbieter sind mir da zu mühsam. Mein Samsung Wave legt es schön klar dar, womit ich sorgenfrei surfen kann und womit nicht...

_sven_ · 15 März 2012

Kovu schrieb:
Die Frechheit in der Schweiz ist ja eigentlich dass überhaupt per Datenvolumen abgerechnet wird. Im Ausland löst man ein ein Abo für die gewünschte Geschwindigkeit, nicht fürs Volumen.

Naja, ich würde auch nie ein Branded-Phone kaufen. Die auferlegten Einschränkungen und Zwänge der Anbieter sind mir da zu mühsam. Mein Samsung Wave legt es schön klar dar, womit ich sorgenfrei surfen kann und womit nicht...

also auch mit einem nicht gebrandeten samsung wave hat man ein datenvolumen. ist man auf dem wlan der hotspots zieht es auch dort vom volumen ab. das ist kein problem des herstellers, ob gebrandet oder nicht sondern eines des anbieters.

in diesem falle sprechen wir von swisscom. die tarife andere anbieter sind mir nicht bekannt.

GRAPPING · 18 März 2012

WLAN Smartphone

Dieser Trick ist voraussichtlich bei allen Providern üblich. Bei meiner Abrechnung waren plötzlich GPRS Kosten für WLAN aufgeführt. Ich habe dann den Provider (Tele4you ex Tele2) angerufen und mich beschwert, worauf mir die Dame erklärte, dass je WLAN Verbindung - wenn auch über das eigene WLAN - verrechnet wird. Auf dem Smartphone habe ich das Datennetz G3 deaktiviert. Nächste Rechnung folgte. Nun habe ich über den Provider das G3 deaktiviert. Ich kann nun über alle freien Netze oder zu Hause kostenlos surfen. Einziger Nachteil, kann keine MMS senden, aber wofür habe ich E-Mail?

Kovu · 18 März 2012

_sven_ schrieb:
das ist kein problem des herstellers, ob gebrandet oder nicht sondern eines des anbieters.

Doch, weil ich keinelei Software von Swisscom auf dem Telefon betreibe. Bada fragt von Natur aus bei jeder Verbindung erst ab, was es machen soll. Bei einem Gebrandeten Telefon ist das aber gerne mal unterbunden.

purzel · 29 April 2012

Ich verstehe das ganze "Theater" nicht. Zu Hause oder im Büro übers WLAN, keine zusätzlichen Kosten. Wenn ich mich sonst wo in ein mir unbekanntes WLAN einlogge, muss ich damit rechnen dass ich registriert werde und dass Kosten verrechnet werden.

Ich habe auf meinem Android die App "Easy Login" installiert. Ohne automatisches Login. Wenn ich die App starte erscheint der Warnhinweis, dass das verbrauchte Datenvolumen von meinem Inklusivvolumen abgezogen wird.

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