News 19.01.2009, 12:32 Uhr

Seagate-Festplatten massenweise defekt

Zahlreiche Seagate-Laufwerke geben den Geist auf und versperren den Weg zu den darauf gespeicherten Daten. Wir sagen Ihnen welche Modelle defekt sind, wie Sie dem Problem aus dem Weg gehen und wieder an Ihre Daten gelangen.
Hersteller Seagate hat bereits bekannt gegeben, dass viele seiner Festplattenmodelle ausfallgefährdet sind. Das bedeutet, dass die Festplatte ohne Vorwarnung nicht mehr reagiert. Der Anwender hat damit keinen Zugriff mehr auf seine Daten. Laut Seagate sind diese aber nicht verloren.
Zu den fehlerhaften Laufwerken zählen Produkte folgender Modellreihen: Barracuda 7200.11, Barracuda ES.2 SATA und DiamondMax 22 Drives. Alle Modelle sind hier aufgelistet.
Auf dieser Seite finden Sie zudem eine Anleitung, um herauszufinden, ob Ihre Festplatte betroffen ist. Ist sie noch intakt, so lässt sie sich mit einem entsprechenden Update von Seagate schützen. Den Patch müssen Sie per Mail anfordern: discsupport@seagate.com.
Hat sich Ihre Festplatte schon verabschiedet, so hilft laut Experten auch kein Datenrettungstool. Betroffene müssen die Hilfe professioneller Unternehmen in Anspruch nehmen. Seagate tauscht das Laufwerk im Rahmen der Garantie und bietet angeblich auch eine kostenlose Datenrettung.
1. UPDATE: Schuld an den Festplattenausfällen sollen misslungene Firmwareversionen sein. Jedoch gibt es keine Angaben darüber, um welche Updates es sich handelt.
2. UPDATE: In der Zwischenzeit wurde ein Update (Firmware SD1A) für folgende Modelle der Barracuda-7200.11-Reihe veröffentlicht: ST3500320AS, ST3640330AS, ST3750330AS und ST31000340AS. Weitere Patches sollen folgen.
3. UPDATE: Die Seagate-Server sind aufgrund der vielen Anfragen ständig überlastet.



Kommentare
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MonteCristo
19.01.2009
Ich würde mal sagen, das Update führt dazu dass der Lesekopf sich ins Nimmerleinsland befördert. Somit ist die HDD nicht mehr lesbar. Ganz einfach. Lässt sich auch mit einem DVD-Laufwerk machen. Man schickt den Laser an eine Stelle auf der CD der nicht vorhanden ist und fertig.

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Lunerio
19.01.2009
Wenn eine Platte nicht ansprechbar ist, wie soll sie dann lauffähig sein? Kapier ich nicht o_O

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coceira
19.01.2009
zu ST225 tagen sagte man schon SieGeht - direkt in den abfall :D

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Masche
19.01.2009
Firmware Update bei einer Festplatte, wie soll das gehen?

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3xFCB
19.01.2009
Ich kämpfe immer noch mit meinem Datenverlustsproblem, dass meiner Meinung nach nicht an der HD liegt, sondern an irgendeiner konfiguration meines PC's Typ: Maxtor OneTouch 4 (1TB)

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POGO 1104
19.01.2009
....das Update führt dazu dass der Lesekopf sich ins Nimmerleinsland befördert......Nur damit es klar ist: Nicht das Firmwareupdate ist das Problem, sondern die Originalfirmware, mit welcher die Platten ausgeliefert wurden. Die nun erhältlichen Firmwareupdates ersetzen die fehlerhafte Originalfirmware o.s.t.

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POGO 1104
19.01.2009
Firmware Update bei einer Festplatte, wie soll das gehen?Es scheint, dass ein ISO zum Download angeboten wird. Mit einer damit gebrannten Boot-CD wird der PC gebootet und dann die Flashroutine mit der angepassten FW gestartet o.s.t.

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maurers
19.01.2009
sie gait oder sie gait nicht der name sagt ja schon alles, entweder sie gait oder sie gait eben nicht. Hatte noch nie grosses Vertrauen in die Seagate HDD's. Da lob ich mir WD und Samsung ! Nicht umsosnt sind in allen Billig PC's Seagate HDD's verbaut....

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maurers
19.01.2009
Firmware Update bei einer Festplatte, wie soll das gehen? du kannst sogar dein DVD Laufwerk updaten ! Man staune

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Michel.Eichelberger
19.01.2009
Nicht umsosnt sind in allen Billig PC's Seagate HDD's verbaut.... Dem ist nicht so. In den billigen PCs verbaut man meist WD, da günstiger. Was Seagate anbelangt, so ist das diesmal ein Griff in die Schüssel, heisst aber noch lange nicht dass all deren Platten schlecht sind. Im Gegenteil, die wären zum Teil sogar besser als die von dir angepriesenen WD und Samsung Platten. Und zur Info: Nein ich bin kein Fanboy von Seagate, aber ich nutze Samsung, Seagate, WD, Maxtor und sogar IBM. letztere jedoch nur im alten PC, wo keine wichtigen Daten drauf sind.