19.08.2010, 07:57 Uhr

HomeServiceTeam – die Computer-Fachleute für Unterstützung zuhause

Funktioniert Ihr Computer nicht so wie Sie sich das vorstellen? Möchten Sie sich einen neuen Computer einrichten lassen und ihn ans Heimnetzwerk anschliessen lassen oder haben Sie Bedarf an einer individuellen Computerschulung? Egal um was es sich handelt, das Home Service Team von Swisscom hilft weiter. Das Angebot beginnt bei individueller Beratung am Telefon und reicht bis zum Technikerbesuch zu Hause.
Computer sind aus dem heutigen Alltag kaum mehr wegzudenken. Umso schlimmer ist es, wenn dieser zuhause plötzlich den Dienst verweigert – sei es wegen eines Hardware-Defekts, wegen eines Software-Problems oder als Folge der Infektion mit einem Computervirus. Oder wenn man bei irgendeiner Anwendung nicht mehr weiterweiss. Dafür bietet Swisscom Einsteigern und Profis gleichermassen Unterstützung: Die Experten vom HomeServiceTeam besuchen den Kunden zuhause und installieren Computer, Drucker und externe Festplatten. Natürlich nehmen sich die Profis auch jedem individuellen Computerproblem an.
Egal welches Anliegen oder Problem die Computer-Nutzer rund um PC, Internet und Multimedia beschäftigt: Das HomeServiceTeam steht zuhause persönlich und professionell zur Seite. Sei dies mit individueller telefonischer Beratung – wenn nötig via Remote-Zugriff – oder mit der Installation eines im Komplettpaket erworbenen Neugerätes. Der Preis wird vorab mit dem Kunden abgesprochen und festgelegt. Die Einsatzzeiten sind äusserst praktisch: Während der Woche rückt das Team von 8 bis 21 Uhr und samstags von 8 bis 17 Uhr aus.
Mehr Informationen unter der Gratisnummer 0800 803 175 und im Internet:
www.swisscom.ch/homeserviceteam
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Redaktion PCtipp
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