Tipps & Tricks 06.07.2010, 08:17 Uhr

Steam: Fatal Error bei Counter Strike Source

Problem: Habe das Spiel Counter Strike Source geladen. Alles ging gut, bis zuletzt die Verbindung zum Server aufgebaut wurde. Da kam die Meldung: «Steam – Fatal Error. Failed to load platform modules». Ich habe das ganze sicher schon vier mal gelöscht und neu installiert, es ist jedes Mal dasselbe. Wer hat eine Idee?
Lösung: Laut dem Supportwiki von Steampowered.com kann der Fehler in verschiedenen Situationen auftreten. Wenn es ist, während sich Steam aktualisiert, schiessen Sie alle Steam-Prozesse ab und starten Steam neu.
Im Detail gehen Sie so vor: Rufen Sie den Task-Manager auf, z.B. durch Rechtsklick auf eine freie Stelle auf der Taskleiste und der Wahl von Task-Manager starten. Alternativ drücken Sie Ctrl+Shift+Esc. Wechseln Sie gegebenenfalls zum Reiter Prozesse.
Rechtsklicken Sie nacheinander auf alle Instanzen von «steam.exe» und klicken Sie auf Prozess beenden. Sobald alle Steam-Prozesse aus dem Task-Manager verschwunden sind, können Sie diesen schliessen. Starten Sie Steam wieder - jetzt sollte das Problem gelöst sein. (PCtipp-Forum)
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Gaby Salvisberg
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