Tipps & Tricks 14.02.2013, 06:54 Uhr

Windows 8: Java funktioniert nicht

Problem: Ich bin auf Windows 8 (64bit) umgestiegen, habe Kaspersky Internet Security 2013 installiert und kurz darauf einen Speedtest (http://hsi.upc-cablecom.ch/speedtest/) starten wollen. Der Speedtest verlangt Java, welches ich ebenfalls installiert habe. Aber sowohl Firefox als auch der IE melden, Java sei deaktiviert. Was ist denn da los?
Lösung: Standardmässig stuft KIS 2013 die Oracle-Module zwar als vertrauenswürdig ein, scheint aber an deren Traffic dennoch so lange herumzuscannen, bis die Webseite die Geduld verliert und einen «Timeout» meldet.
Die Webseite meldet fehlendes Java, obwohl es installiert ist
Das dürfte ungefähr wie im Screenshot links aussehen. Die folgende Lösung hilft, ist aber nicht das Gelbe vom Ei. Es sollte nicht der Sinn eines Sicherheitspakets sein, darin Sicherheitsmechanismen abschalten zu müssen, damit der PC wieder wunschgemäss funktioniert.
Starten Sie die Kaspersky-Anwendung. Oben rechts gehts zu Einstellungen. Nun in der linken Spalte zu Programmkontrolle und danach ein Klick auf die Schaltfläche Programme. Klappen Sie bei «Vertrauenswürdig» den Zweig «Oracle America» auf, der meist drei Einträge enthält. Doppelklicken Sie den obersten, dann erscheint ein Einstellungsfenster. Wechseln Sie zum hintersten Reiter Ausnahmen. Aktivieren Sie «Netzwerkverkehr nicht untersuchen» und klicken Sie auf OK. Wiederholen Sie das für die weiteren Oracle/Java-Einträge.
Java läuft wieder - wie das Rückfragefenster zeigt
Klicken Sie auf OK bzw. Übernehmen und schliessen Sie die Kaspersky-Fenster wieder. Noch schnell die betroffene Webseite neu laden (F5), dann sollte Java wieder funktionieren. Bewilligen Sie den Start der Java-Anwendung durch einen Klick auf Ausführen.
Mit etwas Glück liefert Kaspersky in einem Update eine bessere Lösung, dann können Sie oben erwähnte Einstellungsänderung wieder rückgängig machen. (PCtipp-Forum)
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Gaby Salvisberg
Kommentare
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Henner
15.02.2013
Habe das gleiche Problem mit Windows 7, Java funktioniert auch nicht bei Speed Test auf der von Swisscom bereit gestellten Seite. Ich verwende AVAST Free. Wie sieht es da mit den Einstellungen aus? Besten Dank Henner
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Gaby Salvisberg
15.02.2013
Hallo Hilarius und Henner Und wie bringe ich die doofe Sicherheitsmeldung los? Kreuzchen aktivieren hilft leider nicht! Welchen Browser und welches Betriebssystem verwendest du? Habe das gleiche Problem mit Windows 7, Java funktioniert auch nicht bei Speed Test auf der von Swisscom bereit gestellten Seite. Ich verwende AVAST Free. Wie sieht es da mit den Einstellungen aus? Welchen Browser verwendest du? Und funktioniert es, wenn Avast abgeschaltet (vorübergehend deaktiviert) ist? Beste Grüsse Gaby
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Henner
15.02.2013
Ich verwende das AVAST Free Antivirus. Wenn ich AVAST vorübergehend deaktiviere meldet sich die erwähnte Speed Test Seite überhaupt nicht. Auch wenn ich die Firewall Version vorübergehend abschalte meldet sich die Seite aber mit der Fehlermeldung von Java. Viele Grüsse Henner
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Henner
15.02.2013
Entschuldigung: Ich verwende IE 9 (64 Bit) Gruss Henner
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Hilarius
16.02.2013
Java-Sicherheitswarnung ausschalten Die Hilfe auf der Java Homepage lässt sehr zu wünschen übrig: Viele Informationen sind falsch oder veraltet oder gar nicht vorhanden. Eine direkte Support-Möglichkeit fehlt. Zum Glück gibt es den PCtipp! Durch pröbeln habe ich nun den richtigen Knopf gefunden, um die Java-Sicherheitswarnung auszuschalten (seit Version 7 Update 13): Systemsteuerung / Java / Tab: Sicherheit / Sicherheitsebene (sollte auf Hoch sein) auf "Einstellungen ..." setzen / Aktion für nicht vertrauenswürdige Anwendungen ... auf "Ohne Prompt ausführen" setzen / Mit OK, OK bestätigen / Systemsteuerung schliessen. Getestet mit XP/IE 8, XP/Chrome, W8/IE 9 und den Seiten - http://java.com/de/download/installed.jsp?detect=jre&try=1 (Einfacher Test) - http://www.java.com/de/download/testjava.jsp (Test mit Detailangaben) - http://www.swissquote.ch / Tab: MÄRKTE UND KURSE / Rechts auf den SMI Chart klicken / Schaltknopf rechts: Analysis Tool. Beim Update auf JRE 7 Update 17 musste ich die Einstellung wieder bestätigen.
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