Tipps & Tricks 01.09.2006, 11:30 Uhr

Harddisk macht seltsame Geräusche

Wenn ich meinen PC einschalte, erklingt sofort ein Klingeln. Windows kann nicht aufstarten, weil die Harddisk nicht erkannt wird. Ich habe die Harddisk bereits ausgebaut und an einem anderen System via USB-Adapter getestet. Jedoch ertönen auch da diese Geräusche. Woran kann das liegen? Ich habe noch Daten auf der Harddisk, die ich benötige.
Die von Ihnen beschriebene Harddisk befindet sich nicht in einem zusätzlichen Gehäuse (z.B. bei USB-Betrieb). Das Klingeln kann daher nur durch einen mechanischen Fehler erzeugt werden.
Maxtor Maxtor 6Y200PO
Die Wahrscheinlichkeit ist recht gross, dass die Geräusche durch eine Metallschleifung oder durch eine Fehlfunktion des Lesekopfs entstehen. Die einzige Möglichkeit, die Ihnen noch bleibt, ist eine Diagnose mit dem Maxtor Diagnose Tool [1]. Mit etwas Glück erhalten Sie so nähere Informationen zur Fehlerursache. Sollte dies nicht der Fall sein, wird es etwas schwieriger und kostspieliger. Sie müssten Ihren Datenträger (Harddisk) einem professionellen Datenrettungsinstitut einsenden.
Da Maxtor durch Seagate übernommen wurde, besteht die Möglichkeit, sich mit dieser Problematik an Seagate zu wenden. Das Vorgehen ist auf der Homepage von Seagate beschrieben [2].
Seagate schreibt zu den Vorteilen seînse Services folgendes:
Keine Dateien, keine Gebühren: Wenn Sie unser Angebot annehmen, werden unsere Techniker ihr Möglichstes tun, um Ihre Daten in ihrer Gesamtheit wiederherzustellen. Sie können unser Vorankommen über unser Online-Fallverfolgungssystem mitverfolgen. Wenn wir die Daten nicht entsprechend der von uns eingegangenen Angebotsverpflichtung wiederherstellen können, können Sie entscheiden, ob Sie die Ergebnisse annehmen wollen oder nicht. Sie können eine teilweise Wiederherstellung ablehnen und brauchen nichts zu bezahlen.
Quelle: Seagate



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