Tipps & Tricks 30.07.2006, 14:45 Uhr

Windows Desktop Search lässt sich nicht installieren

Jedesmal, wenn ich OneNote oder Outlook 2007 öffne, erscheint eine Meldung, ich solle die Windows Search Komponente herunterladen und installieren. Aber die Installation funktioniert nicht, sie fängt an, es erscheint ein Fenster über den Installationsfortschritt, dann schliesst sich das Fenster und nichts passiert mehr. Dafür nervt OneNote weiterhin mit der Meldung beim Start. Warum ich kann ich die Suche nicht installieren?
Laut Knowledge Base Artikel 919163 [1] kann die Ursache für das Fehlschlagen der Installation darin liegen, dass einer oder mehrere Registry-Keys quasi schreibgeschützt sind. Die Installationsroutine kann also nichts in die Registry schreiben.
Um den genauen Fehler zu lokalisieren, müssen Sie zunächst die ausführliche Protokollierung (verbose logging) aktivieren. Starten Sie dazu den Registrierungseditor ("Start/Ausführen/regedit"), dann suchen Sie folgenden Pfad auf:
HKEY_LOCAL_MACHINE\ Software\ Microsoft\ Windows\ CurrentVersion\ Setup
Darin befindet sich der Schlüssel "LogLevel". Doppelklicken Sie darauf und geben Sie als Wert "0000FFFF" ein. Bestätigen Sie das mit "OK", anschliessend starten Sie Windows neu.
Beginnen Sie jetzt noch einmal mit der Installation. Sollte sie jetzt sogar schon funktionieren - die Installationsroutine läuft bis zum Ende durch - dann brauchen Sie nichts weiter mehr tun, als den eben geänderten Schlüssel wieder auf 0 zu setzen. Tun Sie das nicht, bleibt die ausführliche Protokollierung aktiviert, und dann kann die Protokolldatei bis zu 4 MB gross werden; unnötigerweise, denn normalerweise wird sie nicht gebraucht.
Bleibt die Installation wieder hängen, dann rufen Sie die Protokolldatei auf, indem Sie unter "Start/Ausführen" eingeben "%windir%\Updspapi.log". Der Editor zeigt jetzt die Log-Datei an. Gehen Sie ans Ende der Datei mit CTRL+END, und vom Ende her suchen Sie nach oben nach dem String "Error 5: Access is denied". Die Protokollzeilen, die diese Fehlermeldung enthalten, sollten ungefähr so aussehen:
#E008 Setting registry value HKCR\MSIDXS
#E033 Error 5: Access is denied.
#E008 Setting registry value Registry_key
#E033 Error 5: Access is denied.
Suchen Sie im Registrierungseditor jetzt den Pfad auf, der in der Fehlermeldung angegeben ist, hier in diesem Fall wäre das
HKEY_CLASSES_ROOT\MSIDXS
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Schlüssel und wählen Sie im Kontextmenü "Berechtigungen...". Stellen Sie sicher, dass die Administratoren-Gruppe Voll- und Lesezugriff hat. Beide Häkchen müssen gesetzt sein. Bestätigen Sie das mit "OK" und starten Sie anschliessend den PC noch einmal neu.
Die Installation der Windows Desktop Search Komponente sollte jetzt fehlerfrei möglich sein.



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