News 12.12.2011, 09:36 Uhr

Kindle Fire: Tablet mit Kinderkrankheiten

Erste User des Tablets Kindle Fire von Amazon sind enttäuscht und schicken die Geräte en masse zurück. Nun gelobt der Hersteller Nachbesserungen.
Die Mängelliste des von Amazon mit viel Brimborium angekündigten «iPad-Killers» Kindle Fire ist lang und die einzelnen Fehler schwerwiegend. So sehr, dass der Onlinehändler derzeit wohl mehr Geräte als Retouren entgegennehmen muss, als er verschicken kann.
Unter den vielen Schwächen findet sich etwa, dass erste Anwender oft versehentlich auf den Ausschalter kommen und sich das Gerät so verabschiedet. Bemängelt wird zudem, dass externe Knöpfe für die Regelung der Lautstärke fehlen.
Daneben funktioniert das Cloud-basierte Caching-Konzept nicht. Dieses sollte den Benutzern eigentlich Webseiten in Windeseile präsentieren. Stattdessen steht bei den Fire-Usern das Kürzel WWW für weltweites Warten. Auch der Touchscreen der Amazon-Flunder hat diverse Macken. Er reagiert anscheinend nicht wirklich zeitnah und verhält sich bisweilen richtig störrisch.
Mittlerweile werden die schlechten Erfahrungen der Anwender von Fachleuten bestätigt. So schreibt der Usability-Experte Jakob Nielsen von der kalifornischen Beratungsfirma Nielsen Norman Group das Gerät in Grund und Boden: Die «User Expierience» sei «enttäuschend schlecht». Auch er bekrittelt den Touchscreen. «Anwender, deren Finger nicht so schlank wie Zahnstocher sind, werden die berührungsempfindliche Benutzeroberfläche als besonders frustrierend erleben», höhnt er. Er rät daher explizit vom Kauf des Tablets ab.
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