News 22.01.2007, 13:30 Uhr

Cablecom: Gratisauskunft und besserer Kundendienst

Satte 2.13 Franken pro Minute hat der Kabelnetzbetreiber Cablecom bisher für Auskünfte verlangt. Bald ist dieser Service gratis.
In letzter Zeit hat das Image von Cablecom weiter gelitten. So fiel das Unternehmen durch Streichungen von Sendern aus dem analogen TV-Angebot negativ auf. Um den Ruf wieder zu verbessern, will die Firma telefonische Auskünfte gratis anbieten und die Anzahl der Mitarbeiter im Kundendienst aufstocken. Auch über die Abschaltung des Senders Rai Uno könne diskutiert werden. Falls der Bundesrat am Sender festhalte, bleibe er im Angebot, so Geschäftsführer Rudolf Fischer gegenüber der SonntagsZeitung [1].

Autor(in) Reto Vogt



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