News 27.05.2004, 11:15 Uhr

SBB: verspätete Verspätungs-SMS

Nach wenigen Wochen muss die SBB ihren neuen Verspätungsalarm per SMS bereits einstellen. Ursache sind technische Probleme.
Seit Anfang Mai können sich Reisende von der SBB per SMS über verspätete Züge informieren lassen [1]. Ganze 2000 Kunden sollen den neuen Dienst bereits nutzen. Laut SBB sind jetzt aber nach einer problemlosen Anfangsphase technische Störungen aufgetreten. Sie haben zu einer unsinnigen Situation geführt: Die Warnungen selbst werden jeweils verspätet verschickt. Die SBB hat deshalb den neuen Service vorübergehend eingestellt. Sie arbeitet nach eigenen Angaben "mit Hochdruck an der Störungsbehebung", um den SMS-Dienst so schnell als möglich wieder anzubieten.



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