Tipps & Tricks 01.02.2013, 07:00 Uhr

Secunia PSI läuft nicht mehr

Problem: Seit ein paar Wochen öffnet Secunia PSI auf einem meiner PCs nur ein Fenster «Loading», aber es zeigt mir keine Updates an. Auch ein Deinstallieren und Neuinstallieren von Secunia PSI war erfolglos. Was kann da helfen?
Lösung: Secunia PSI braucht ein paar Systemvoraussetzungen, die Sie auf dem betroffenen PC oder Notebook überprüfen sollten.
Secunia PSI erfordert zum Beispiel «Microsoft Update», das nicht exakt mit dem «Windows Update» identisch ist, sondern etwas tiefer sucht. Melden Sie sich mit einem Konto an, das über Administratorrechte verfügt. Auch wenn Sie einen anderen Standardbrowser verwenden, starten Sie nun explizit den Internet Explorer. Besuchen Sie damit die Webseite http://update.microsoft.com/microsoftupdate. Installieren Sie das allenfalls angebotene «Microsoft Update» und weitere durch Microsoft Update empfohlenen Komponenten.
Zum Ausführen von Secunia PSI sollten Sie ebenfalls ein Administrator-Konto benutzen. Viele Nutzer übersehen übrigens das Rückfragefenster der Benutzerkontensteuerung. Es verzieht sich manchmal dezent blinkend in die Taskleiste. Halten Sie also auch danach Ausschau, wenn PSI zu hängen scheint.
Sollte das nicht fruchten, versuchen Sie es noch einmal mit einer Neuinstallation von PSI. Deinstallieren Sie es via Systemsteuerung/Programme und starten danach den PC neu. Machen Sie danach den Programmordner von Secunia PSI ausfindig. Der befindet sich - je nach System - hier:
C:\Programme\Secunia PSI\
(oder C:\Program Files\Secunia PSI\)
C:\Programme (x86)\Secunia PSI\
(oder C:\Program Files (x86)\Secunia PSI\)
Löschen Sie nach der Deinstallation den Ordner. Installieren Sie PSI anschliessend neu. Jetzt sollte es wieder funktionieren. (PCtipp-Forum)



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