News 13.09.2004, 10:00 Uhr

Postphone: Kontoinformationen per Telefon

Die Swisscom hat für PostFinance ein System namens Postphone entwickelt, mit dem Bankkunden die wichtigsten Kontoinfos über Spracheingabe per Telefon abfragen können.
Der neue Service ist gemäss Swisscom [1] ab 2005 für alle PostFinance-Kunden [2] verfügbar. Ab diesem Zeitpunkt wird es möglich sein, nur mit Hilfe der Stimme übers Telefon Konto- und Finanzinformationen abzurufen - das Drücken von Tasten entfällt. Gesichert ist das neue System mit einer Teilnehmernummer und einem PIN-Code. Über Postphone lassen sich unter anderem der Saldo, die letzten 20 Kontobewegungen, Kontoüberträge und Fondpreise abfragen. Die Telefonkosten sollen zum Normaltarif verrechnet werden.



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