Tipps & Tricks 17.01.2007, 16:00 Uhr

Outlook 2003: Mails werden doppelt heruntergeladen

Mein Problem ist, wenn ich meine Mails mit Outlook 2003 heruntergeladen habe, werden sie beim nächsten Mal wieder heruntergeladen. Ich habe «Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen» angewählt. Ich habe eine Kummerkastenfrage (Meldung 32465) gelesen. Die hier angegebene Antwort hat mir leider nicht weitergeholfen. Gibt es noch eine andere Lösung?
Im Microsoft-Knowledge-Base(Wissensdatenbank)-Artikel "In Outlook 2003 werden E-Mail-Nachrichten von einem POP3-E-Mail-Serverkonto doppelt heruntergeladen" [1] wird die Installation des aktuellen Service Pack für Office 2003 zur Behebung dieses Problems empfohlen.
Dieses Problem kann auftreten, wenn Sie die Option "Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen" verwenden.
Die Option "Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen" wird wie folgt aktiviert:
Klicken Sie im Menü "Extras" auf "E-Mail-Konten".
Klicken Sie auf "Vorhandene E-Mail-Konten anzeigen oder bearbeiten" und dann auf "Weiter".
Klicken Sie auf Ihr POP3-E-Mail-Konto, und klicken Sie danach auf "Ändern".
Klicken Sie auf "Weitere Einstellungen".
Aktivieren Sie auf der Registerkarte "Erweitert" das Kontrollkästchen "Kopie aller Nachrichten auf dem Server belassen" und dann auf "OK".
Wenn diese Option aktiviert ist, sollten zwar Kopien Ihrer Mails auf dem Server verbleiben, diese aber nicht erneut heruntergeladen werden. Da die Mails trotzdem heruntergeladen wurden, hat Microsoft zur Behebung dieses Problem zuerst einen Hotfix zur Verfügung gestellt, der jetzt in einem Service Pack enthalten ist. Wenn Sie das aktuellste Service Pack für Office 2003 installiert haben, brauchen Sie den Hotfix nicht zu installieren.
Das Problem wurde in Office 2003 Service Pack 2 korrigiert.
Installieren Sie das neueste Service Pack für Office 2003, um das Problem zu beheben. Weitere Informationen finden Sie im Microsoft Knowledge Base-Artikel "Wie Sie das neueste Service Pack für Office 2003 erhalten" [2].



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