Keine Verbindung bei OpenOffice.org Update

Lösung: Keine Bange, das ist nicht das Ende der beliebten Office-Suite.

Dieses Verhalten ist bei OpenOffice.org und auch bei LibreOffice schon länger zu beobachten. Die OpenOffice.org-Konkurrenz LibreOffice baut inzwischen sogar überhaupt keinen Menüpunkt fürs Update mehr ein.

Es wird vermutet, die Windows-Firewall oder eine andere zusätzlich installierte Software-Firewall blockiere den Internetzugriff durch die Office-Suite. Andere gehen davon aus, die Update-Seiten seien häufig überlastet. Das Freischalten in der Firewall hilft nicht immer. Benutzerberichten zufolge kann ein mehrmaliges Wiederholen helfen; was für wieder eher für die Theorie der überlasteten Updateseite spricht.

Sie können natürlich trotzdem versuchen, OpenOffice.org manuell in der Firewall freizuschalten. Wir zeigen es für die Windows 7 Firewall. Klicken Sie auf Start, tippen Sie Firewall ein und klicken Sie auf Windows Firewall. Gehen Sie in der linken Spalte zu Ein Programm oder Feature durch die Windows-Firewall zulassen. Jetzt gehts oben zum Button Einstellungen ändern und unterhalb der Dienste-Liste zu Anderes Programm zulassen.

In der Programmliste klicken Sie auf OpenOffice.org und danach auf Hinzufügen. Das trägt die Programmdatei soffice.exe in die Liste ein. Zusätzlich sollten Sie auch soffice.bin eintragen. Wiederholen Sie Anderes Programm zulassen, klicken Sie unten auf Durchsuchen und navigieren Sie zu C:\Programme\OpenOffice.org 3\program\. Windows zeigt Ihnen hier nur Dateien mit Endung .exe an. Tippen Sie darum manuell soffice.bin ein, klicken auf Öffnen und anschliessend auf Hinzufügen.

Wie gesagt: Das muss nicht zwingend funktionieren. Und auch im positiven Fall würde es in Bezug auf die herunterzuladende Datenmenge keinen Vorteil bringen. Sie müssten sowieso die komplette neue Version herunterladen. Gewöhnen Sie sich stattdessen an, bei Gelegenheit selbst auf http://download.openoffice.org/ nach der aktuellen Version zu schauen.

Wer statt OpenOffice.org lieber LibreOffice verwendet, legt sich stattdessen http://de.libreoffice.org/download/ in die Browserlesezeichen. (PCtipp-Forum)