SIM-Karte richtig wechseln

Die SIM-Karte (Englisch: Subscriber Identity Module) identifiziert den Nutzer im Mobilfunknetz. In der Kontaktkarte steckt ein kleiner Prozessor samt Speicher. Eine PIN schützt die sensiblen Informationen. In der Regel hält eine SIM über fünf Jahre. Bald werden Smartphones noch kleiner und dünner, weshalb Hersteller den SIM-Chip direkt ins Gerät integrieren werden.

SIM-Karten kosten ca. 40 Franken. Es gibt sie in den drei Grössen «Standard» (eigentlich: «Mini»), «Micro» und «Nano». Die Standard-SIM (mit 25 × 15 Millimetern) ist mittlerweile faktisch nirgends mehr anzutreffen.

Stellen Sie vor dem Einsetzen sicher, dass die SIM-Karte auf die korrekte Slot-Grösse des Smartphones ausgelegt ist. Für Nano- und Micro-SIM-Karten gibt es Adapter, damit eine Nano-SIM-Karte (12,3 × 8,8 mm) zum Beispiel auch in einen Micro-SIM-Slot (15 × 12 mm) passt. Dazu wird die Nano-SIM einfach in eine dafür vorgesehene Plastikschablone eingesetzt. Adapter-Kits gibt es beispielsweise bei Interdiscount, Sunrise und auch bei Swisscom für unter 10 Franken.

Fürs exakte Zuschneiden zu grosser Karten gibt es SIM-Karten-Stanzer. Wir empfehlen aber, beim Handy-Anbieter eine neue passende Karte zu verlangen. Diese gibts teils sogar gratis.

Was, wenn die alte SIM im Slot klemmt? Helfen kann eine Pinzette oder ein winziges Stück Klebeband an einer Nadel. Beim Versuch, die SIM aus dem Slot zu ziehen, wackeln Sie mit der anderen Hand leicht am Gerät. Falls die Gehäuserückseite angeschraubt ist, kann man diese öffnen. Um auf Nummer sicher zu gehen, suchen Sie einen qualifizierten Reparaturdienstleister auf. Ist die Garantie abgelaufen, helfen auch unabhängige «Handy-Doktoren».

Wenn Sie sich dreimal nacheinander vertippt haben, fragt die SIM-Karte nach dem «PUK», dem sogenannten «Personal Unblocking Key». Der PUK-Code ist wie die PIN («Personal Identification Number») ein auf der Chipkarte gespeicherter elektronischer Schlüssel. Falls Sie beide Codes nicht mehr wissen, zeigen wir Ihnen in diesem Beitrag, wie Sie den PUK bei Swisscom, Sunrise und Salt wiederfinden.