Häufige Denkpausen in Word 2007/2010

Lösung: Die Ursachen für solche Probleme liegen sehr häufig in zusätzlich installierten Add-Ins. Die kommen oft zusammen mit anderen Anwendungen mit, z.B. mit solchen von Adobe.

Die beste Strategie wird sein, zunächst einmal alle Add-Ins zu deaktivieren. Testen Sie danach, ob Word sich wieder normal verhält. Wenn ja, war tatsächlich eines der Add-Ins verantwortlich. Aktivieren Sie anschliessend ein Add-In nach dem anderen wieder und testen Sie jedesmal erneut. So finden Sie heraus, welches dieses Problem verursacht.

So finden Sie die Add-Ins: In Word 2007 klicken Sie oben links auf den Office-Knopf und öffnen die Word-Optionen. In Word 2010 öffnen Sie das Menü Datei/Optionen. Gehen Sie zu Add-Ins, dann sehen Sie, welche Add-Ins und Add-In-Typen bei Ihnen unter «Aktive Anwendungs-Add-Ins» vorhanden sind (siehe Screenshot). Wählen Sie unten bei «Verwalten» einen der Add-In-Typen (z.B. COM-Add-Ins) aus und klicken auf Gehe zu.

Im neuen Fenster deaktivieren Sie alle und klicken auf OK. Falls das Problem noch besteht - und wenn ausser einigen COM-Add-Ins noch weitere als «aktiv» gelistet sind, schalten Sie diese am besten ebenfalls aus. Danach fängt das schrittweise Testen an, indem Sie eines anknipsen und das Verhalten von Word prüfen.

Wichtig: Wir empfehlen übrigens, sich vorher kurz zu notieren, welche Add-Ins aktiv waren. Dadurch können Sie später Schritt für Schritt jene wieder einschalten, die Sie brauchen. Wenn Sie eines als Ursache ausfindig machen konnten, halten Sie bei dessen Hersteller Ausschau nach einer neuen Version. (PCtipp-Forum)