Tipps & Tricks
25.05.2011, 06:02 Uhr
Outlook 2007: «Profil»-Fehlermeldung beim Start
Problem: Wenn ich Outlook 2007 starte, erscheint immer diese Fehlermeldung: «Das E-Mail-Profil 'Outlook' wurde mit einer neueren Outlook-Version erstellt und kann Informationen enthalten, die mit der aktuellen Outlook-Version nicht kompatibel sind». Nach dem Klick auf OK kann ich zwar arbeiten, aber ich würde die Fehlermeldung trotzdem gerne loswerden. Kann mir jemand helfen?
Lösung: Haben Sie möglicherweise zwischenzeitlich einmal Outlook 2010 getestet und damit Ihr Mailprofil erstellt? Da wurde offenbar ein neueres Datenformat verwendet.
Die Fehlermeldung
Outlook verwaltet alle Ihre Mails, Kontakte, Termine usw. in einer Datei mit Dateiendung .pst. Machen Sie Ihre PST-Datei ausfindig. Die liegt normalerweise hier:
In Windows XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\IhrName\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook
In Windows XP:
C:\Dokumente und Einstellungen\IhrName\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Outlook
In Windows Vista und 7:
C:\Users\IhrName\AppData\Local\Microsoft\Outlook
C:\Users\IhrName\AppData\Local\Microsoft\Outlook
«Anwendungsdaten» bzw. «AppData» ist ein versteckter Ordner; Sie müssten im Windows Explorer allenfalls via Ordneroptionen die versteckten Dateien und Ordner anzeigen lassen. Alternativ können Sie in der Adresszeile eines Windows-Explorer-Fensters %appdata% eintippen, Enter drücken und darin zu den Unterordnern \Microsoft\Outlook weiternavigieren.
Stellen Sie jetzt sicher, dass Outlook komplett beendet ist. Benennen Sie Ihre PST-Datei z.B. in alt.pst um. Starten Sie Outlook, dann wird es meckern, weil es die PST-Datei nicht mehr findet. Lassen Sie eine neue erstellen. Jetzt können Sie die Inhalte Ihrer Datei «alt.pst» via Datei/Importieren/Exportieren/Aus anderen Programmen importieren/Persönliche Ordner-Datei in die neue PST-Datei importieren lassen. (PCtipp-Forum)
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