Tipps & Tricks
19.11.2011, 09:18 Uhr
Outlook: HTML-Fehler beim Mailempfang
Problem: Beim Empfang meiner Mails in Outlook 2010 lese ich manchmal Folgendes: «Falls Sie diese Mitteilung erhalten, bedeutet dies, dass Ihr E-Mail Programm kein HTML-Format unterstützt». Kann mir jemand sagen, weshalb?
Lösung: Hierfür gibts eine einfache Erklärung. Seit der Version 2003 kann Outlook eingehende E-Mails im «Nur Text»-Format anzeigen, auch wenn diese im HTML-Format verschickt worden sind. Diese Option ist höchst wahrscheinlich bei Ihnen eingeschaltet.
In Outlook 2007 öffnen Sie Extras/Vertrauensstellungscenter und wechseln zu E-Mail-Sicherheit. Hier deaktivieren Sie im Bereich «Als Nur-Text lesen» die Option «Standardnachrichten im Nur-Text-Format lesen».
Bei den ins Nur-Text-Format umgewandelten Mails sollte jeweils ein entsprechender Info-Balken erscheinen. Per Klick darauf zeigen Sie die Mail im Originalformat an.
In Outlook 2010 gehts hierlang: Öffnen Sie Datei/Optionen/Sicherheitscenter. Benutzen Sie die Schaltfläche Einstellungen für das Sicherheitscenter und gehen Sie zu E-Mail-Sicherheit. Unter «Als Nur-Text lesen» deaktivieren Sie die Option «Standardnachrichten im Nur-Text-Format lesen».
Falls Sie Elemente in HTML-Mails trotzdem etwas bändigen wollen, finden Sie im gleichen Fenster unter Automatischer Download ein paar einschlägige Einstellungen. (PCtipp-Forum)
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