Tipps & Tricks 19.01.2009, 20:34 Uhr

MSN-Fehler und Frage zu Kontakten

Problem: Seit kurzem taucht bei mir eine Fehlermeldung auf, wenn ich mein MSN starten will. Sie lautet: «Es ist ein Laufzeitfehler aufgetreten. Möchten Sie den Debugmodus starten? Zeile: 1, Fehler: 'a' ist Null oder kein Objekt». Manchmal stürzt das Programm danach ab. Was kann ich tun, ohne die gespeicherten MSN-Kontakte zu verlieren?
Lösung: Versuchen Sie zuerst, den Messenger zu deinstallieren. Ihre Kontakte sind online gespeichert. Darum ist es unwahrscheinlich, dass diese verloren gehen. Wenn Sie sicher gehen wollen, gehen Sie zu Kontakte und klicken danach auf Instant Messaging Kontakte speichern. Wählen Sie einen Speicherort aus und bestätigen Sie mit Speichern.
Deinstallieren Sie jetzt den Messenger via Systemsteuerung/Software. Laden Sie anschliessend die aktuelle Version des Windows Live Messengers herunter und installieren Sie sie.
Tipp: Achten Sie genau darauf, was Sie während der Installation ankreuzen. Dann installieren sich keine Komponenten, die Sie ev. nicht wünschen, siehe Screenshot:
Der Messenger will viele weitere Komponenten installieren
Falls die Kontakte nicht automatisch übernommen wurden, können Sie diese jetzt via Kontakte/Instant Messaging Kontakte importieren wieder herstellen. (PCtipp-Forum)


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