Tipps & Tricks 02.04.2001, 09:30 Uhr

Virenscanner plötzlich mit eingeschränktem Funktionsumfang

Seit einem Monat habe ich AVP-Gold auf meinem Windows-98-PC installiert. Aber seit heute gibt es beim Aufstarten des PCs ein Problem. Kurz bevor der PC fertig gestartet ist, kommt das Kaspersky-Signet. Soweit so gut. Nur seit heute erscheint vor diesem Signet ein Hinweis, der vorher nie kam. «AVP-Monitor: Diese Version von AVP ist nicht für den Einsatz von Windows 95 lizenziert. AVP wird im eingeschränkten Modus gestartet.» Ich habe aber Windows 98 und bis jetzt hat immer alles geklappt. Auch kann ich, wenn ich auf das AVP-Symbos in der Taskleiste klicke, die Funktion «Ausschalten» nicht mehr ausführen. Bis jetzt habe ich einmal ein Virus-File-Update vorgenommen. Woran kann dieses Fehlverhalten liegen?
[1][2]Offensichtlich haben Sie nicht die Vollversion auf Ihrem System am laufen, sondern die Evaluationsversion. Diese steht nur einen Monat mit vollem Funktionsumfang zur Verfügung, nachher muss die Vollversion gekauft werden. Jede registrierte Version (also Vollversion) des AVP besitzt ein sogenanntes Keyfile (z.B.: 01012000.key), welches das Programm erst zur Vollversion macht. Sie können unter der Programmoption "Hilfe/Info" schauen, welches Keyfile bei Ihnen installiert ist - falls überhaupt. Ein fehlender Eintrag ist ein Indiz für die unvollständige Version. Falls Sie die Vollversion gekauft haben und nun plötzlich nicht mehr alle Funktionen zur Verfügung stehen, dann könnte Ihr installiertes Keyfile defekt sein. In diesem Falle müssen Sie sich an AVP wenden . Sie bekommen bei Kaufnachweis kostenlosen Ersatz. Auf der Homepage von AVP steht in der Rubrik "FAQ" weiteres zum Keyfile . Die etwas verwirrende Fehlermeldung, dass etwas mit Windows 95 nicht in Ordnung sei, verdanken Sie den Programmierern AVPs. Denn die haben anscheinend schlicht vergessen, diese Meldung zu erneuern. Auf jeden Fall ist diese Fehlermeldung nicht der Kern des Problems. Falls es sich bei Ihrer Version um eine illegal freigeschaltete oder gecrackte Version handelt - was wir natürlich nicht hoffen -, könnte es auch sein, dass das neue Keyfile dies "merkte" und AVP sofort in den unlizenzierten Modus schickte.



Kommentare
Es sind keine Kommentare vorhanden.