Swisscom: Papier-Rechnung und Zahlung am Postschalter kosten

3 Franken sind viel zu wenig «Wer am Postschalter eine Swisscom-Rechnung einzahlt, bezahlt ab 1. Oktober pauschal Fr. 3.– …» Ich wünschte, es wären 30 Franken – und zwar für jede Rechnung, nicht nur für jene von der Swisscom. Wenn ich ein Paket oder einen eingeschriebenen Brief verschicken will, dann muss ich zur Post – ich habe keine Wahl. Wenn ich dann in einer endlosen Schlange stehe, weil vor mir alle freiwillig mit ihrem Papiergeld und dem gelben Büchlein bezahlen wollen, dann verdüstert sich das Gemüt – sehr vorsichtig ausgedrückt. Es sollte für Einzahlungen einen separaten, kostenpflichtigen Schalter geben. Dieser Schalter müsste auch dann benutzt werden, wenn sich davor eine lange Schlange gebildet hat und sich die Post-Mitarbeiter an den anderen Schaltern die Füsse in den Bauch stehen, weil sie nichts zu tun haben. Was aber erst recht nicht geht, ist, dass der Empfänger die Gebühr für denjenigen bezahlen muss, der am Schalter einzahlt. Diese kleinen Änderungen würden meine etwas angespannten Beziehungen zum Warenverkehr und zur Post deutlich verbessern. :o

1. Ich bezahle bequem und vor allem sicher (kein Hacking, Phising usw.) am UBS-Mulitimaten. 2. Spesenfrei, da infolge UBS-Hypotek mir die monatlichen Spesen erlassen werden. 3. Bei der Post stört mich am meisten, dass Einzahlungsspesen vom Postschalter dem Empfänger belastet werden! Darum haben grosse Firmen angefangen, diese Spesen den Kunden zurück zu belasten! z.Bsp. SUNRISE Strafgebühr von CHF 5.--! Der Geldempfänger kann ja nichts dafür, dass der Einzahler kein Konto o.ä. hat. Dies ist ein alter Zopf, aus der Zeit der Einführung des Zahlungsverkehr. Diese happigen Gebühren sollten direkt dem Einzahler belastet werden und nicht dem Empfänger! Dann ändert sich sein Zahlungsverhalten und bald entfällt der volkswirtschaftlich unsinnige Vorgang: Bargeld auf der Bank abheben => zur Post laufen (Diebstahlgefahr) => Bareinzahlung am Postschalter => Empfänger zahlt Spesen! Was meint das Forum dazu? mfG Guruzibo

Ich zahle mit dem Postkonto-Auftrag (Fr. 0.85 Briefkosten) und muss trotzdem die "Strafgebühr" von Swisscom, Visa und Co zahlen...:mad: Nix "Postschalter", bin doch nicht verrückt. Gruss Jürgen

Im Swisscom Shop Gebühren frei bezahlen, mit Nichten. Die Swisscom hat mir, nachdem ich telefonisch mitgeteilt hatte, dass ich künftig keine Papierrechnung mehr erhalten wolle und ab sofort im Swisscom Shop bezahlen werde, eine Rechnung als PDF geschickt, ohne die Gebühren für die Papierrechnung, jedoch mit Gebühren für die Bezahlung am Postschalter. Ich habe das telefonisch beanstandet und zu hören bekommen, ich hätte die letzte Rechnung am Schalter bezahlt, deshalb müsse ich nun die Spesen für eine Bezahlung am Postschalter trotzdem bezahlen auch wenn ich die Bezalung im Swisscom Shop vornehme. Offenbar hats die Swisscom nicht nur mit den Pannen, sondern auch mit der unrechtmässigen Bereicherung. Dass die Swisscom sich bei ihrem ramponierten Ruf ein solch unkorrektes Verhalten nicht leisten kann, scheint dieses überhaupt nicht vertrauenswürdige Unternehmen nicht im geringsten zu kümmern.