Gesellschaft
HubSpot-Studie
vor 1 Tag
KI im Kundenservice - Jobkiller oder Jobmotor?
Künstliche Intelligenz ist im Kundenservice keine Gefahr für Arbeitsplätze. Im Gegenteil: Die HubSpot-Studie „Die Revolution des Kundenservice“ zeigt, dass dadurch sogar neue Arbeitsplätze entstehen. Für die Studie wurden weltweit 1401 Kundenservice-Mitarbeiter befragt.
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Alarmierung der Zukunf
15.07.2024
Schweiz setzt auf Multikanal-Strategie
Das Bundesamt für Bevölkerungsschutz (BABS) hat seine Strategie zur Modernisierung der Alarmierungs- und Informationssysteme für die nächsten 10 Jahre vorgestellt.
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Studie
08.07.2024
Zwei Drittel in den Ferien für den Chef erreichbar
Laut einer Umfrage des Digitalverbands BITKOM sind zwei Drittel der Berufstätigen, die in diesem Jahr einen Sommerurlaub geplant haben, währenddessen auch dienstlich erreichbar.
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Repräsentative Umfrage
04.07.2024
Mehrheit der Stimmberechtigten gegen Swisscom-Privatisierung
Eine repräsentative Umfrage des Instituts gfs.bern im Auftrag der Gewerkschaft syndicom zeigt: 67% der Stimmberechtigten lehnen eine weitergehende Privatisierung der Swisscom ab.
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Dating
04.07.2024
Social Media beeinflussen Partnerwahl stark
Fast jeder zweite junge Erwachsene ist aufgrund der vielen digitalen Möglichkeiten zum Thema Dating und Partnersuche verwirrt. Zu dem Ergebnis kommt eine Umfrage der Ethophilia Research Foundation.
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34 Kameras
02.07.2024
Stadtpolizei Zürich mit Bodycams im Einsatz
Seit dem 1. Juli 2024 setzt die Stadtpolizei Zürich Bodycams als neues Einsatzmittel ein. Die Einführung der Kameras wird wissenschaftlich begleitet.
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Studie
21.06.2024
E-Sport: Mobbing und sexuelle Belästigung
Die Hälfte der Attacken unter Gamern kommt laut Untersuchung der University of South Australia von Mitspielern.
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Gamer-Slang für «Noobs»
10.06.2024
Gaming-Jargon von A bis Z
Wenn Sie endlich verstehen wollen, was Ihre Kids über ihre Spielerfahrungen erzählen: Hier finden Sie das wichtigste Grundvokabular.
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Aufruf
30.05.2024
Jugend hackt - Es hat noch freie Plätze!
Das #Jugend_hackt findet in Zürich vom 14. bis 16. Juni statt und richtet sich an Jugendliche von 12 bis 18 Jahren.
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Studie
30.05.2024
Handy-Ablenkung trübt Eltern-Kind-Verhältnis
Durch Unterhaltungselektronik oder Handys abgelenkte Eltern riskieren eingetrübte Beziehungen zu ihren Kindern. Das zeigt eine aktuelle Untersuchung aus der Westschweiz.
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