Windows-10-Updates sind zu chaotisch

Wie, wann und warum Windows 10 Updates installiert, ist für die meisten Nutzer ein Buch mit sieben Siegeln. Denn neben den lang bekannten monatlichen Sicherheits-Updates zum Patchday verteilt Microsoft auch munter kumulative Updates sowie zweimal im Jahr ein grosses Feature-Update, das beinahe einer Neuinstallation von Windows 10 gleichkommt. Doch damit nicht genug: So lassen sich Aktualisierungen etwa auch aufschieben und zu einem späteren Zeitpunkt installieren. Wie und in welchem Rahmen der individuelle Update-Fahrplan einstellbar ist, hängt wiederum massgeblich von der verwendeten Windows-Edition ab. Während Windows 10 Enterprise und Pro eine flexible Konfiguration von Aktualisierungen erlauben, werden für Home-Nutzer nämlich Zwangs-Updates ausgespielt.

Mit der chaotischen Update-Thematik von Windows 10 hat sich nun auch ein britisches Forscherteam des University College London befasst. In ihrer Arbeit «In Control with no Control: Perceptions and Reality of Windows 10 Home Edition Update Features [PDF]» befassen sich die Wissenschaftler eingehend mit der Update-Methodik von Windows 10 in der Home-Edition. Im Rahmen der Studie wurden zudem 93 Teilnehmer zu ihren Erfahrungen und Wahrnehmungen bei der Nutzung des Microsoft-Betriebssystems befragt.

Die Standardausführung von Windows 10 ist für Endkunden vorgesehen und soll daher auch in erster Linie mit Komfort punkten. Aktualisierungen werden deshalb automatisch heruntergeladen und auch installiert. Dennoch stellen die Redmonder ihren Nutzern verschiedene Konfigurationsmöglichkeiten zur Seite, um den Update-Vorgang möglichst nahtlos in die alltägliche Arbeit mit dem System einfliessen zu lassen.

So lässt sich in den Windows-Einstellungen etwa die Nutzungszeit festlegen. In diesem maximal 18 Stunden umfassenden Zeitraum werden keine Update-bedingten Neustarts automatisch ausgeführt. Falls ein Reboot erforderlich ist, bietet das System an, diesen manuell einzuleiten.

Wie die Forscher allerdings herausgefunden haben, werden die Standardeinstellungen der Nutzungszeit nur den wenigsten Anwendern gerecht. Lediglich für drei der 93 Teilnehmer war die Funktion damit auch gewinnbringend. Rund die Hälfte aller befragten Nutzer hatte hingegen mit unerwarteten Neustarts zu kämpfen. Die Studie ergab zudem, dass die Nutzungszeitfunktion ohnehin nur 28 Prozent der Teilnehmer bekannt war. Nach einer Feinjustierung konnte das Feature allerdings für immerhin 78 Prozent ungewollte Neustarts verhindern.

Allgemein waren aber die meisten Teilnehmer mit der Art und Weise zufrieden, wie Windows anstehende Updates herunterlädt und installiert. Die Freiwilligen bewerteten mehrheitlich die von Microsoft ausgerollten Updates als qualitativen Zugewinn.

Nichtsdestotrotz hat das Forscherteam einige Vorschläge für Microsoft parat, wie sich die Update-Methodik für Windows 10 generell verbessern lasse. So unterstützen ausserhalb der Microsoft-Welt etwa noch zu wenige Tools die sogenannte Application Recovery and Restart API. Diese Schnittstelle stellt sicher, dass bei einem automatischen Systemneustart ein beendetes Programm problemlos mitsamt aller Daten wiederhergestellt wird. Microsoft müsse hier seine Stärke am Markt ausspielen, um mehr Entwickler zur Implementierung der API zu bewegen. Ansonsten plagen sich Nutzer auch in Zukunft mit Datenverlusten infolge von Reboots ab.

Ebenfalls verbesserungswürdig sehen die Forscher die Nutzungszeitfunktion an. Anstatt starre Default-Einstellungen vorzugeben, die auf kaum einen Anwender zutreffen, könnte hier eine anwendungsorientierte Konfiguration deutliche Vorzüge liefern.