Avira Antivir: Fehler bei der Lizenzprüfung

Lösung: Möglicherweise stört er sich an defekten Dateien im Temp-Ordner. Schliessen Sie zuerst alle geöffneten Programme. Gehen Sie zu Start/Ausführen, tippen Sie %temp% ein und drücken Sie Enter. Löschen Sie im Temp-Ordner alle Dateien und Ordner, die sich löschen lassen. Stellen Sie sicher, dass Sie auch wirklich die Gratis-Version heruntergeladen haben. Sie erkennen sie auf der Avira-Download-Seite am runden «Kostenfrei»-Button. Starten Sie einen erneuten Installationsversuch.

Klappt es immer noch nicht? Dann liegt der Fehler womöglich im ersten Entpack-Vorgang, der beim Ausführen der heruntergeladenen Datei stattfindet. Sofern noch nicht vorhanden, installieren Sie ein Entzip-Programm wie zum Beispiel 7-zip.

Klicken Sie danach mit Rechts auf die heruntergeladene Avira-Datei und wählen Sie unter 7-Zip den Punkt Extract files. Übernehmen Sie gleich den vorgeschlagenen Ordner und klicken Sie auf OK. Es entsteht ein neuer Ordner, der z.B. «antivir_workstation8.1.0.331_winu_de_h» heisst.

Öffnen Sie diesen und wechseln Sie darin zum Unterordner «basic». Machen Sie die Datei setup.exe mit dem rotweissen Schirmsymbol ausfindig. Doppelklicken Sie sie, dann startet die Installation. Jetzt sollte sie fehlerfrei durchgeführt werden.

Übrigens: Wenn die Gratisversion von Avira AntiVir wegen einer abgelaufenen Lizenz meckert, werfen Sie einen Blick auf die FAQ-Seite des Produkts (FAQ: Frequently Asked Questions, häufig gestellte Fragen). Dort ist die aktuelle Version der Lizenzdatei verlinkt. (sal)