Tipps & Tricks
16.01.2006, 10:15 Uhr
Anhänge als winmail.dat
Ich versende mit Outlook 2003 oft E-Mails mit Anhang an Vorstandmitglieder. Bei einigen Empfängern (meist bei den gleichen) kommt die angehängte Worddatei.doc als *.dat an. Diese können sie dann nicht öffnen. Ausserdem kommt es auch vor, dass die Word- oder Exceldateien gar nicht ankommen.
Vermutlich senden Sie die Mail im "Rich-Text-Format" und damit können nicht ganz alle E-Mail-Clients umgehen. Diese Problem liegt also primär am Empfänger. Beziehungsweise am Zusammenspiel des Formats, in dem Sie die Mail versenden und dem Mailprogramm des Empfängers. Versuchen Sie gemeinsam mit jemandem, bei dem der Anhang nie ankommt, herauszufinden, in welchem Format (z.B. im Textformat .txt) die Mail mit dem Anhang gesendet werden muss, damit der Empfänger auch den Anhang korrekt empfangen kann.
Überall dort, wo der Anhang nicht ankommt, besteht entweder dasselbe Problem, oder möglicherweise wird der Anhang auch von einem Virenscanner entfernt. Ist letzteres der Fall, müsste jedoch ein entsprechender Vermerk in der Mail vorhanden sein.
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