Auf den Windows-Installer-Dienst kann nicht zugegriffen werden

Ich habe vom Betriebssystem Windows 98 auf XP Professional (offizielle Version) umgestellt. Dies klappte problemlos. Nun wollte ich auch das MS Office XP Professional installieren (offizielle Version) und erhalte immer wieder die gleiche Fehlermeldung: «Auf den Windows-Installer-Dienst kann nicht zugegriffen werden, entweder weil im abgesicherten Modus oder weil der W-Installer nicht richtig installiert worden ist.»