Tipps & Tricks 13.01.2004, 23:15 Uhr

Fehler 0x800A138F bei Windows Update

Wenn ich auf der Windows Update Seite nach Updates und Service Packs (Windows XP) suche, kommt die Meldung: Windows Update Fehler (Fehlernummer 0x800A138F). Somit kann ich mein Windows nicht auf dem neuesten Stand halten.
Falls im Hintergrund eine Antivirussoftware läuft oder eine Firewall, deaktivieren Sie diese und laden Sie die Seite Windows Update [1] neu.
Vergessen Sie nach dieser Aktion nicht den Virenscanner wieder zu aktivieren.
Sollte dies nicht helfen, starten Sie den Windows Explorer und löschen Sie alle Dateien im Verzeichnis C:\Programme\WindowsUpdate mit Ausnahme der Datei iuhist.xml die Sie im Unterverzeichnis V4 finden werden.
Dies und weitere bekannte Probleme mit Windows Update finden Sie bei Microsoft dokumentiert auf der Seite "Windows Update Troubleshooter" [2]. Leider steht diese Seite nur in englischer Sprache zur Verfügung.


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