Betrüger tarnen sich als Microsoft-Supporter

Gemäss der Melde- und Analysestelle Informationssicherung (Melani) sprechen die Anrufer praktisch immer Englisch und stammen nach eigenen Angaben aus den USA, Grossbritannien oder Australien. In vielen Fällen würden die Betrüger auf Fehlermeldungen hinweisen, die von den Computern des jeweiligen Unternehmens angeblich an Microsoft übermittelt wurden, heisst es.

Dahinter steckt aber ein fieser Trick: Laut Melani sollen die Angerufenen dazu bewogen werden, entweder Programme aus dem Internet herunterzuladen, infizierte Websites zu besuchen oder über die Registry in Windows Zugriff auf ihren Computer zu gewähren. Die Betrüger geben vor, dass es sich um eine Support-Aktion von Microsoft handelt. «Die Opfer suchen sich die Anrufer offensichtlich über öffentlich zugängliche Register aus, wie beispielsweise das Schweizerische Handelsregister», erklärt Melani.
Fakt ist, dass Microsoft Support-Anrufe nie unangemeldet oder unaufgefordert durchführt. Dies stellt auch Reto Haeni, Chief Security Advisor bei Microsoft Schweiz, in seinem Blog klar. Haeni empfiehlt daher, das Telefon aufzuhängen, wenn man einen solchen Anruf erhalten sollte.