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29.08.2016, 11:21 Uhr
Windows 10: Absturz wegen Kindles E-Reader
Seit dem Anniversary Update mehren sich Beschwerden von Usern. Jetzt sorgen Kindles für Bluescreens.
«Auf dem PC ist ein Problem aufgetreten. Er muss neu gestartet werden» – über diese Fehlermeldung beschweren sich Nutzer, die ihren Kindle-E-Reader bei laufendem Betrieb an ihren PC anschliessen. Sowohl bei Reddit als auch im Microsoft-Forum sind diesbezüglich Meldungen aufgetaucht.
Die Ursache ist laut Support-Forum von Microsoft noch nicht bekannt, aber man befasse sich aktuell intensiv damit. Derweil raten User zu folgenden Mitteln, die bereits geholfen haben (aber nicht notwendigerweise helfen müssen):
- Wenn die Fehlermeldung erscheint und der PC einen Neustart macht, soll man den Kindle angeschlossen lassen. Offenbar wird der Fehler durch das Anschliessen im laufenden Betrieb ausgelöst.
- Deinstallieren Sie die Windows-Update-Pakete KB3176934/KB3176936. Es handelt sich dabei um Teile eines Updates von letzter Woche.
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