UBS führt sprachgesteuerten Auskunftsdienst ein

Als erste Schweizer Bank setzt die UBS nach eigenen Angaben die Spracherkennungstechnologie beim elektronischen Abwickeln von Bankgeschäften ein. Damit können Kundinnen und Kunden vorerst Aktienkurse, den Kontostand und die letzten Bewegungen auf dem Konto abfragen. Später sollen Börsenaufträge, Depotinformationen, Noten- und Devisenkurse dazukommen.

Das Vorgehen ist einfach: Nach der Einwahl unter 0848 848 006 gibt man mündlich die Vertragsnummer an, gefolgt vom Eintippen des Passwortes. Danach können mündlich die gewünschten Informationen erfragt werden.

Der Service steht vorerst nur dem Deutschschweizer Publikum zur Verfügung.