FAQ

Ein Kürzel, dem Surfer im Cyberspace immer wieder begegnen und das Sie besser nicht aussprechen, ist FAQ. Es steht für Frequently Asked Questions und ist eigentlich eine falsche Bezeichnung. FAQ sind Sammlungen, zumeist Textdokumente, von häufig gestellten Fragen zu einem Thema und den dazugehörigen Antworten - genauder müssten sie "Frequently Asked Questions and their Answers" (FAQATA) heissen. Die erste FAQ-List hat 1982 Eugene Miya geschrieben. Der damalige NASA-Mitarbeiter hatte sich geärgert, dass in einer technischen Newsgroup [1] des Usenet Neulinge unentwegt dasselbe fragten und uninformierte Leute immer wieder falsche Antworten gaben. Dies war für ihn und andere ein Ärgernis, weil Wiederholungen ständig die Diskussion störten. Ausserdem wurde damit unnötig Datenverkehr im Internet generiert. Deswegen gilt: Wer in einer Newsgroup mitreden will, sollte zur Übersicht erst die FAQ lesen. Sämtliche FAQ zu Nachrichtengruppen finden sich im Archiv der Usenet-Gruppe "news.answers". Einst als nützliches Instrument im Usenet verwendet, arbeitet man heute fast überall im Internet nach der "FAQ-Methode".