Tipps & Tricks
27.09.2001, 18:30 Uhr
Was ist der VirtualRoot-Trojaner?
Wir arbeiten mit Windows 2000, Office 2000, der Ontrack Suite und Norton AntiVirus 2000. Nun haben wir folgendes Problem: Norton AntiVirus 2000 meldet den «Trojan.VirtualRoot». Eine Datei «C:explorer.exe» sei infiziert. Der Zugriff auf die Datei wurde verweigert und Norton hat sie isoliert. Bei der Suche im Norton erscheint die Datei im isolierten Bereich aber nicht. Lästige Behinderung durch den Virus: Im Internet kann der PC nicht korrekt arbeiten, die Suche von EXE-Dateien ist nicht möglich, ferner erfahren wir Abstürze und eine Defragmentierung durch die Ontrack System Suite wird während der Ausführung gestoppt.
Der VirtualRoot-Trojaner [1] wird gemäss Informationen von Symantec von einem anderen, sehr bekannten Wurm installiert, nämlich von CodeRed-II [2]. Sie sollten beide Schädlinge auf einmal entfernen. Etwas verwunderlich ist, dass auf Ihrem PC CodeRed nicht ebenfalls entdeckt wurde. Sie sollten Norton AntiVirus noch einmal aktualisieren und das System erneut scannen. Da Sie Norton AntiVirus benutzen, empfehlen wir, auch die Beseitigungswerkzeuge [3] von Norton einzusetzen.
Nicht zuletzt benötigt Ihr System auch noch ein paar Sicherheitsupdates, die Sie bei Microsoft finden. Folgen Sie dazu diesem Link [4] für den Patch für Windows 2000. Installieren Sie am besten auch gleich den Internet-Explorer-Patch gegen den Nimda-Wurm [5], sofern nicht bereits geschehen.
Falls Sie einen Internet Information Server betreiben (ein Webserver von Microsoft), sollten Sie auch da für die notwendigen Patches sorgen. Und wenn der befallene PC in einem Netzwerk steht, empfehlen wir Ihnen, alle anderen damit verbundenen PCs ebenfalls genauestens auf Virenbefall zu prüfen und auch mit den aktuellen Sicherheitsupdates nachzurüsten.
Dass nach der Virenbeseitigung alle genannten Probleme verschwinden, können wir von hier aus natürlich nicht garantieren. Aber es ist notwendig, zuerst die wahrscheinlichste Ursache zu beseitigen, um sich nachher in Ruhe um allfällige Nebenwirkungen/Folgen zu kümmern.
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