Word-Absturz mit «Fehler im Schriftartencache»

Lösung: Beim Öffnen fremder Dokumente verabschiedet sich Word 2013 manchmal mit einem Absturz. 

Da bietet sich natürlich zuerst eine Office-Reparatur an: Systemsteuerung/Programme und Funktionen bzw. Programme und Features, nun Microsoft Office 2013 in der Liste der Anwendungen anklicken, oben zu Ändern gehen und «Reparieren» wählen.

Der Assistent führt Sie durch den Prozess. Bei diesem kommt es gelegentlich vor, dass ein «Fehler im Schriftartencache» auftritt, oft unter der Angabe einer Fehler-Nummer wie zum Beispiel «Fehler 1920».

Das weist darauf hin, dass der Windows-Dienst «Schriftartencache» deaktiviert ist. So starten Sie ihn wieder:

Schliessen Sie am besten sicherheitshalber alle Office-Anwendungen. Klicken Sie auf Start oder drücken Sie Windowstaste+R zum Aufrufen des «Ausführen»-Dialogs. Tippen Sie die Zeichenfolge services.msc ein und drücken Sie Enter. Das öffnet die Windows Diensteverwaltung.

Doppelklicken Sie in der alphabetischen Liste den «Windows-Dienst für Schriftartencache». Stellen Sie den «Starttyp» per Ausklappmenü auf «Automatisch». Das sorgt dafür, dass er bei jedem PC-Start mitgeladen wird. 

Damit er sofort gestartet wird, klicken Sie unterhalb von «Dienststatus» auf die Schaltfläche Starten. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK. (PCtipp-Forum)