Tipps & Tricks 13.07.2015, 06:01 Uhr

«Microsoft Visual C++ Runtime Library Runtime Error» beim Hochfahren

Wenn Windows beim Start eine Fehlermeldung im Stile von «Microsoft Visual C++ Runtime Library, Runtime Error!» bringt – wie kommen Sie dem Verursacher auf die Schliche?
Lösung: Der Task-Manager kann Ihnen beim Aufspüren des Störenfrieds helfen.
Klicken Sie die Fehlermeldung nicht weg, wenn Sie sie nächstes Mal sehen. Öffnen Sie stattdessen gleich den Task-Manager, indem Sie entweder die Tastenkombination Ctrl+Shift+Esc drücken oder mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle unten in der Taskleiste klicken und im Kontextmenü Task-Manager starten wählen. 
Unter Windows 7 öffnen Sie im Task-Manager den Reiter Anwendungen. Machen Sie hier den Task mit der Fehlermeldung ausfindig. Auf diesen machen Sie einen Rechtsklick und wählen im Kontextmenü den Punkt Zu Prozess wechseln. Als Nächstes folgt ein weiterer Rechtsklick auf den jetzt markierten Prozess, gefolgt von Dateipfad öffnen. Jetzt sollte der Windows Explorer den Ordner bzw. die Anwendung anzeigen, die diese Fehlermeldung verursacht. 
Unter Windows 8 und 8.1 müssen Sie im Task-Manager manchmal erst auf «Mehr Details» klicken, um die verschiedenen Reiter zu sehen. Machen Sie den zur fehlerhaften Anwendung gehörenden Prozess unter Details, Benutzer oder Prozesse ausfindig. Tipp: Unter Prozesse können Sie einzelne aufklappen und nach einem Rechtsklick In den Vordergrund holen. Wenn einer der Prozesse die Fehlermeldung zurück in den Vordergrund bringt, haben Sie den richtigen Prozess gefunden. Auch hier können Sie mit der rechten Maustaste auf den zugehörigen Hauptprozess klicken und den Dateipfad öffnen.
Der Task-Manager von Windows 8
Damit kennen Sie den Speicherort der Anwendung, die auf Ihrem PC querschiesst. Aufgepasst: Löschen Sie nicht einfach die Programmdatei, sonst steht bald die nächste Fehlermeldung auf der Matte! Anhand des Dateinamens und des Ordners, in dem die Datei liegt, können Sie aber meistens auf den Programm- oder Herstellernamen schliessen.
Sehr oft handelt es sich um ein installiertes Hilfsprogramm, ein Add-On oder eine Browser-Toolbar. Wenn Sie die Anwendung noch brauchen, suchen Sie beim Hersteller nach einem Update. Falls Sie auf sie verzichten können, ist die nächste Anlaufstelle die Systemsteuerung. Gehen Sie dort zu Programme und Funktionen, klicken die Anwendung an und gehen zu Deinstallieren. Jetzt startet der Deinstallationsassistent, der die Software von Ihrem PC entfernt.
Update: Tipps für Windows 8 hinzugefügt. (PCtipp-Forum)



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