Im Test: Swisscom Docsafe - der digitale Dokumenten-Tresor

Praxistest

Hochladen nur per Browser

Hat man nun z.B. eine Rechnung oder Bankauszüge, die man einordnen will, klickt man auf Hinzufügen, worauf sich ein Pop-up-Fenster öffnet. Im Fenster müssen zur Ablage lediglich Ablageordner und Etiketten selektiert werden, worauf man das Dokument per Drag and Drop hineinzieht. Etwas gewöhnungsbedürftig, aber gleichwohl beruhigend ist die hohe Sicherheit. Zieht man z.B. einmal ein Dokument zu früh rein, ohne vorher auf Hochladen geklickt zu haben, kann man sogleich den Sicherheitspin wieder neu eingeben. So quittiert Docsafe selbst ein kurzes Schliessen des Swisscom-Tabs mit einem Session-Logout.
Nach Klick auf die Hinzufügen-Schaltfläche, legt man links den gewünschten Ordner und rechts die Etikette(n) fest
In unserem Praxistest hat das gleichzeitige Hochladen von mehreren Dateien in allen gängigen Browsern wie Chrome, Firefox, Internet Explorer und Safari gut funktioniert. Die Möglichkeit, Unterordner anzulegen fehlt leider. Die Upload-Performance an sich ist akzeptabel, schliesslich spielt beim Hochladen die Verschlüsselung mit.

Die mobilen Apps

Ein wirklich tolles Feature: die Scan-Funktion
Bei den mobilen Docsafe-Anwendungen für iOS und Android war die Marketing-Abteilung der Swisscom offensichtlich der technischen Fertigstellung voraus. Überhaupt nicht gefallen hat uns die Anzeigestruktur der Dokumente. Diese werden in beiden Apps immer nach dem Dokumenteninhaber angezeigt und nicht etwa nach dem eigentlichen Dateinamen. Wir würden uns vor allem bei der Dateiansicht Verbesserungen wünschen. Und eine Android-App, die nicht schon beim Betrachten von Dokumenten abstürzt.
Dennoch gefiel zum Beispiel an der iOS-App die gut funktionierende Kamera-Option, die es ermöglicht, Dokumente einzuscannen und diese mittels verschiedener Qualitätsstufen als PDFs hochzuladen. Die Android-App verzeichnete häufig unbekannte Fehlermeldungen beim Betrachten von Dateien, einzig das Hochladen funktionierte.

Teilen von Dokumenten

Das Einrichten und Freigeben von neuen «Safes» an andere Docsafe-Nutzer ist mit wenigen Klicks über die Schaltfläche Personen möglich. Eine Ordnerfreigabe steht jedoch nur Docsafe-Nutzern zu und nicht Aussenstehenden ohne Docsafe-Konto.
Nur Docsafe-Nutzer können untereinander Ordner freigeben
Um Dokumente mit anderen Docsafe-Nutzern zu teilen, muss man den Benutzernamen des anderen Docsafe-Nutzers kennen und diesem über die Personenverwaltung die Berechtigung auf einen oder mehrere Ordner geben. Innerhalb des Ordners können dann einzelne Dokumente zur Freigabe ausgewählt werden.
Ein Klick auf die freizugebenden Ordner (links), gefolgt von einen Klick auf das Dreieckssymbol, bringt die Teilen-Funktion hervor
Ähnlich wie bei Google Drive können einzelne Ordner direkt aus der Dateiordner-Ansicht heraus geteilt werden. Auch das funktionierte in unseren Tests problemlos.
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  1. Im Test: Swisscom Docsafe - der digitale Dokumenten-Tresor
  2. Ersteinrichtung
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Autor(in) Simon Gröflin
Kommentare
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Juerg Schwarz
04.08.2014
Ok - Angemeldet und - jetzt liegen da einfach 11 Stück Telefonrechnungen einfach so ungefragt wieder auf irgendeinem CLOUD-Speicher wonach mich niemand gefragt hat ob ich das will. Wenn man nämlich ein Swissom Login hat, dass schmeissen die das einfach nochmal da drauf. Obschon man ja die Rechnungen auch im Swisscom Ligin ansehen kann. Muss das jetzt wirklich sein? Muss ich die jetzt immer selber löschen gehen, wenn ich das nicht will? Irgenwei frag ich mich schon, wo das noch hinführt. Die NSA wird das mit grosser Freude sehen. Sie können jetzt schön alles von jedem swiss Bürger an einem einzigen Ort abholen und müssen die Sauce nur einmal durch den Decrypter laufen lassen. TOLL gemacht.
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Gaby Salvisberg
04.08.2014
Darüber, dass alte, längst bezahlte Telefonrechnungen da liegen, habe ich mich auch gewundert. Ich finde zudem, sie hätten zuerst fragen können, ob man die da überhaupt will. Sie sehen zudem wie «neue» Dokumente aus (Fettschrift). Nun ist es aber nicht möglich, diese alle zu markieren und gesamthaft als «gelesen» zu kennzeichnen. Alternative: Entweder einfach alle löschen oder jedes einzeln öffnen und wieder schliessen. Finde ich jetzt alles nicht besonders benutzerfreundlich. [edit] Ob die NSA da Zugriff hat, weiss ich nicht. Aber es reicht, wenn unsere eigenen Büpf/VDS-Fans über die teilstaatliche Swisscom Zugriff haben. ;) Gaby
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Kovu
04.08.2014
Wichtige Dokumente bei Swisscom auf dem Server speichern? Träumt weiter. Wenn ich überhaupt was in der Cloud speichere, dann speichere ich das auf einem eigenen Server, und es handelt sich dabei ganz bestimmt nicht um meine Rechnungen!
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computerbolliger
11.09.2014
Doc Safe - Ansatz gut, aber so nicht brauchbar Wollte Heute die Dienstleistung Docsafe ausführlich ausprobieren, jedoch habe ich die Übung bereits nach wenigen Minuten wieder abgebrochen. Anmeldung geht ohne Problem. Erstellen von einem eigenen Ordner ebenfalls. Nun wollte ich in den erstellten Ordner einen Ordner von meinem Computer herüberkopieren, oder auch verschieben, das geht jedoch nicht. Einzelne Dateien gehen ohne Problem, aber einen ganzen Ordner geht nicht. Heisst im Klartext, jede Datei welche ich in einem Ordner habe, muss ich einzeln ins Docsafe verschieben, eine riesen Arbeit, wo es doch viel einfacher gehen würde. Gemäss Swisscom ist die Möglichkeit ganze Ordner herüberzukopieren im Moment noch nicht möglich, kann sein, dass es mal möglich sein wird, aber im Moment ist noch nichts klar.
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Masche
27.01.2021
Docsafe wird per 31. März 2021 eingestellt und der entsprechende Vertrag beendet. Das könnte man im News Artikel noch anfügen.
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Gaby Salvisberg
27.01.2021
Hallo Masche Danke für den Input! Ich mache was darüber und werde im Artikel drauf verweisen. Herzliche Grüsse Gaby
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