Misstrauische Surfer

Laut einer neuen Studie von Jupiter Comm. fürchten sich 64 Prozent aller Online-Shopper davor, dass die Betreiber von Websites in ihre Privatsphäre eindringen könnten - trotz Hinweisen auf den Schutz der Privatsphäre. Ein intensiver Online-Dialog müsse deshalb mit dem Kunden aufgebaut werden, mahnen die Marktforscher. Die Angst würde noch zusätzlich durch Berichte in den Medien geschürt.