BAKOM richtet Schlichtungsstelle ein

Spätestens bis zum 1. Juli 2008 will das BAKOM eine unabhängige Schlichtungsstelle aufbauen. Bei Streitigkeiten zwischen Konsumenten und den Anbietern von Fernmelde- oder Mehrwertdiensten (zB 0900-Nummer) soll die Schlichtungsstelle helfen, sachgerechte Lösungen zu finden. Das seit vergangenem 1. April in Kraft getretene neue Fernmeldegesetz, sieht die Einrichtung einer neuen Schlichtungsstelle vor. Das BAKOM hat sich für die interne Lösung entschieden, weil sie die rechtlichen Anforderungen am besten erfülle und die Unanhängigkeit von den beteiligen Parteien garantiere.